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Tous les outils pour suivre vos envois

La réussite de votre activité dépend souvent de votre capacité à échanger des informations en temps réel avec vos clients, fournisseurs et partenaires. C’est pourquoi La Poste met à votre disposition des outils performants pour le suivi de tous vos courriers et colis (Colissimo et Chronopost).

Suivre l'acheminement d’un envoi

Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous êtes informé à tout moment et en temps réel de l'acheminement de votre envoi à travers le réseau postal.

Accédez à notre module de suivi

Suivre l'acheminement d’un envoi

Le suivi en mode Web 2.0

Le suivi en mode Web 2.0
Le suivi en mode Web 2.0

Simple et pratique : La Poste vous informe via Tweeter, sur le fil @suivi_avec_Lisa.

Installez notre application Facebook et recevez les notifications de suivi, visibles de vous seul, directement sur votre mur.

Le suivi en mode Web 2.0
Le suivi en mode Web 2.0

L’accélérateur de suivi est un module Internet Explorer 8 qui, en surlignant votre numéro de suivi sur une page Web, fait apparaître une icône vous renvoyant vers l’état d’acheminement de votre pli ou colis.

Grâce au module Open Search pour Internet Explorer 8 et Mozilla Firefox 3.6.6, il suffit d’entrer votre numéro d’envoi dans la barre de recherche de votre navigateur pour que le résultat s’affiche dans la page.

Suivre les envois en nombre

La recherche de courrier suivi est un service de La Poste permettant aux professionnels sous contrat d’accéder aux rapports d’envois en nombre – jusqu’à 200 plis par recherche. En fonction du contrat et des besoins, plusieurs options de recherche sont proposées : par tranches de numéros de suivi, par fichier CSV, par compte de suivi ou par code générateur.

Pour en savoir plus

La recherche de courrier suivi
Chronotrace, un outil de suivi en ligne performant pour les entreprises

Chronotrace est un outil de suivi en ligne performant pour les entreprises sous contrat avec Chronopost : vous y paramétrez et consultez des rapports d’envois automatiques, recherchez les états d’acheminement selon différents filtres, indiquez des consignes de livraison et recevez des preuves livraison au format PDF.

Pour en savoir plus

Un suivi colis performant

Un suivi colis performant
Lancé au printemps 2014, Coliview, dernière génération d'outil de suivi, intègre des fonctions avancées : recherche multicritère, historique, infos et alertes…

Pour en savoir plus