Sur IOS

• État de conformité

  L’application La Poste pro est en non-conformité avec EN 301 549 V2.12 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

   

  Résultats des tests sur IOS

  L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que 32.26% des critères de la Directive EN 301 549 V2.12 sont respectés.
  • 10 critères sont respectés
  • 21 critères ne sont pas respectés
  • 13 critères ne sont pas applicables

• Établissement de cette déclaration d'accessibilité

  Cette déclaration a été établie le 10/06/2021 et mise à jour le 06/10/2022.
  
  Technologies utilisées pour la réalisation de l’application IOS:
  ● SWIFT
  
  Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
  ● iOS Voiceover
  
  Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
  ● Contrast Color checker WCAG

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Le parcours du focus est incohérent
• Certaines informations sont données uniquement par la couleur
• Les images porteuses d'information n’ont pas d'alternative textuelle
• Certains éléments ne reçoivent pas le focus au lecteur d'écran
• Certains boutons ne sont pas présentés comme tels au lecteur d'écran
• Des boutons sans étiquettes sont présents sur toutes les pages
• L'intitulé de certains boutons n'est pas pertinent au lecteur d'écran
• Les contrastes de couleurs ne sont pas respectés : arrière-plan et texte / arrière-plan et image
• L'utilisateur de lecteur d'écran n'est pas informé d'un changement de contexte
• Les images décoratives ne sont pas ignorées par les lecteurs d'écran
• L'utilisateur n'a pas le contrôle sur les animations
• Les boutons ne sont pas présentés comme tels au lecteur d'écran
• L'utilisateur n'a pas la possibilité de changer l'orientation du téléphone
• Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette
• Certains pièges au clavier sont présents
• Certaines informations sont données uniquement de manière visuelle

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

• Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Pages de l’application ayants fait l’objet de la vérification de conformité :

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’application mobile pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction de communication La Poste à l'adresse mail suivante :
communication@entreprise.fr

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant:
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07