Sécurisez vos envois de colis avec la remise contre signature
Garantir la bonne réception d’un colis est un enjeu majeur pour votre activité. Avec l’option contre signature, vous gagnez en traçabilité, en fiabilité et en sérénité. Cette option constitue un premier niveau d’assurance, idéal pour limiter les litiges.
- Remise contre signature dès 3,10 € : une preuve de livraison fiable et une
indemnisation de 50 € en cas d’incident (R1).
Un choix simple pour sécuriser vos expéditions, rassurer vos clients et valoriser votre professionnalisme. - Renforcez la confiance avec vos clients grâce à une réception en mains propres.
- Offrez plus de sérénité avec un suivi renforcé jusqu'à la remise du colis
- Gagnez du temps en limitant les réclamations et les demandes post- livraison.
Bon à savoir – La Signature est incluse pour vos envois de colis à l’international
Lorsque vous expédiez vos colis à l’international avec Colissimo, la remise contre signature est systématiquement incluse, sans option à ajouter. C’est l’assurance que vos envois hors France bénéficient d’une preuve de livraison fiable, quelle que soit la destination.
Remise en main propre
Livraison uniquement contre
signature du destinataire
Preuve de réception
Une signature obligatoire pour
certifier que le colis a bien été reçu
Indemnisation renforcée
Optez pour des assurances adaptées à
la valeur réelle de vos envois
Protégez vos envois avec une assurance adaptée
L’assurance de base (23 €/kg) incluse dans chaque envoi Colissimo est utile, mais elle ne couvre pas toujours la véritable valeur de votre marchandise. Pour une protection sur mesure, deux options sont disponibles :
- Option Recommandation R1 ou R2 dès 3,10 € : Idéale pour les envois à valeur modérée, elle propose une indemnisation forfaitaire de 50 € (R1) ou 200 € (R2), sans justificatif. Un bon compromis pour protéger efficacement vos expéditions les plus courantes.
- Option Ad Valorem dès 5,70 € : Pensée pour les objets de valeur, cette option vous permet de déclarer la valeur réelle de votre colis, jusqu’à 1 000 €, et d’être indemnisé sur présentation d’un justificatif. Une sécurité indispensable pour les marchandises sensibles ou onéreuses.
Bon à savoir – L’assurance est déjà incluse pour vos envois express
Si vous optez pour une livraison express avec Chronopost, vous bénéficiez automatiquement d’une indemnisation jusqu’à 690 € par colis, sans avoir à souscrire d’option supplémentaire. La couverture est incluse dans le tarif de base (hors envoi relais à relais), pour une tranquillité d’esprit immédiate.