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Livraison interactive : Chronopost réinvente la livraison à domicile

picto livraison interactive chronopost

Reprogrammer en fonction de vos disponibilités

Grâce aux informations transmises par l’expéditeur, la Livraison interactive nous permet de vous prévenir automatiquement la veille de la remise de votre colis, par e-mail et/ou SMS. Vous pouvez alors reprogrammer la date et le lieu de la livraison de votre colis.

Destinataire, vous êtes automatiquement averti la veille de la livraison de votre colis (par e-mail et/ou SMS).

En cas d’absence de votre domicile le jour de la réception initialement prévue, vous pouvez demander une mise à disposition dans l’un des points de retrait Chronopost les plus proches de chez vous (bureau de poste, relais Pickup ou agence Chronopost) ou reprogrammer une nouvelle date pour une livraison à domicile jusqu’à 6 jours ouvrés après la date initiale, dont le samedi.

Ce service fonctionne également lorsque Chronopost n'a pas pu vous livrer (erreur d'adresse, adresse incomplète, destinataire introuvable à l'adresse indiquée...).