Gamesdom

Retours : Conformément à la législation en vigueur concernant les contenus numériques fournis de manière dématérialisée, les produits vendus sur notre boutique (clés de licence, codes d’activation, logiciels téléchargeables) ne peuvent pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement une fois la clé envoyée au client. En validant sa commande, le client accepte que l’exécution du service commence immédiatement après le paiement, avec l’envoi du produit numérique par e-mail. Le client reconnaît ainsi renoncer expressément à son droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, dès lors que le contenu numérique a été fourni. Si toutefois un problème survient lors de l’activation ou de l’installation du logiciel, notre service client reste disponible pour accompagner le client et trouver une solution. Si la clé fournie s’avère défectueuse après vérification, un remplacement sera effectué. Annulation : Le client peut demander l’annulation de sa commande tant que celle-ci n’a pas été envoyée. Une fois la clé de licence transmise par e-mail, la commande est considérée comme livrée et ne peut plus être annulée.