Un service simple et gratuit
Destinataire, vous êtes automatiquement averti la veille de la livraison de votre colis (par e-mail et/ou SMS).
En cas d’absence de votre domicile le jour de la réception initialement prévu, vous pouvez demander une mise à disposition dans l’un des points de retrait Chronopost les plus proches de chez vous (bureau de poste, relais Pickup ou agence Chronopost) ou reprogrammer une nouvelle date pour une livraison à domicile jusqu’à 6 jours ouvrés après la date initiale, dont le samedi.
Ce service fonctionne également lorsque Chronopost n'a pas pu vous livrer (erreur d'adresse, adresse incomplète, destinataire introuvable à l'adresse indiquée...).