Rien de plus simple :
avec Colissimo, vous pouvez demander au facteur de venir chercher un colis que vous aurez déposé dans votre boîte aux lettres. Ce service fonctionne si vous désirez envoyer un colis à l’un de vos proches mais aussi si vous souhaitez faire un retour chez un e-commerçant.
L’envoi en boîte aux lettres des Prêt-à-Envoyer et étiquettes prépayées Colissimo
Vous venez d’acheter un emballage Prêt-à-Envoyer Colissimo ou vous avez affranchi votre colis avec une étiquette prépayée Colissimo ?
Pour les envoyer, vous pouvez les déposer en bureau de Poste mais aussi dans votre boîte aux lettres.
Vérifiez qu’elle puisse contenir le colis et que le facteur puisse y accéder.
Remplissez le formulaire de demande ci-dessous et le tour est joué !
Comment retourner un colis acheté en ligne depuis votre boîte aux lettres ?
Si ce que vous avez acheté sur Internet ne vous convient pas, vous pouvez le retourner à l’e-commerçant.
Muni de votre bon de retour (si le commerçant vous le propose), rendez-vous sur le formulaire de demande
ci-dessous.
Renseignez vos informations, placez votre colis dans votre boîte aux lettres et le facteur passera le chercher !
L’envoi en boîte aux lettres d’un colis affranchi avec Colissimo en ligne
Lorsque vous créez une étiquette d’affranchissement Colissimo en ligne sur laposte.fr, il est aussi possible de sélectionner l’envoi depuis votre boîte aux lettres.
Quant à livraison, elle peut s’effectuer au domicile de votre destinataire, en main propre contre signature ou en relais Pickup.
Comment ça marche ?
1 Retourner / Envoyer
2 Déposer
3 Suivre
Retourner/envoyer un colis selon le produit que vous avez acheté
munissez-vous de votre numéro de colis et remplissez le formulaire de demande de dépôt en boîte aux lettres avant 23 h sur notre site.
vous faites la demande de retour directement sur le site de votre e-marchand (s’il le propose), puis remplissez le formulaire de retour en boîte aux Lettres sur Laposte.fr.
vous affranchissez votre colis sur Internet avant 23 h, en choisissant le dépôt en boîte aux lettres.
Votre boîte aux lettres est-elle faite pour ce service ?
Vous avez une boîte aux lettres normalisée
Vous avez une boîte aux lettres normalisée : c’est l’idéal ! Ses dimensions sont les mêmes pour tout le monde. Elle est assez grande pour accueillir un colis et peut être ouverte par le facteur qui dispose d’une clé spéciale.
Vous n’avez pas une boîte aux lettres normalisée
Vous n’avez pas une boîte aux lettres normalisée : ce n’est pas grave ! Si elle est assez grande pour accueillir un colis et que votre facteur peut l’ouvrir, vous pouvez vous aussi bénéficier du service d’envoi depuis la boîte aux lettres.