Le Groupe

Opérateurs télécom, fournisseurs d’eau, de gaz, d’électricité, vous êtes des acteurs de premier plan de la transition énergétique et vous avez en commun d’entretenir des relations de long terme avec les abonnés à ces services essentiels. Vos données offrent de nombreuses opportunités pour améliorer l’expérience de vos utilisateurs. La Poste Solutions Business vous accompagne pour inventer une nouvelle relation client et adopter une gestion éco-responsable.

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QUELS SONT VOS ENJEUX ?

Rester proches de vos abonnées et prospects

La Poste accompagne le secteur de la téléphonie et des énergies

56 %

des foyers déclarent avoir été sollicités en 2018 pour souscrire à une offre de fourniture d’électricité ou de gaz naturel (contre 36 % en 2017).

Source : Baromètre Energie-Info 2018

Ils nous font confiance

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NOS ATOUTS

  • expertise de la data

    NOTRE EXPERTISE DE LA DATA

    Les grands fichiers d'adresses, c’est notre métier. Nous les louons, les corrigeons, les enrichissons de critères géographiques et comportementaux, les analysons, pour vous permettre de mieux cibler vos clients et leur adresser plis et colis.

  • réseau de proximité

    NOTRE RÉSEAU DE PROXIMITÉ

    Vos clients font confiance à nos 70 000 facteurs qui passent tous les jours dans les foyers, sur l’ensemble du territoire, y compris dans les zones les plus isolées.

  • transformation digitale

    NOTRE CONNAISSANCE DE LA TRANSFORMATION DIGITALE

    Dématérialisation des documents, digitalisation des process et des services, création d'interfaces et de parcours omnicanaux adaptés à leurs utilisateurs. La Poste dispose des expertises pour accompagner votre transformation digitale.