Délai de rétractation :
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions de retour :
-Le produit doit être neuf, non utilisé, non personnalisé
-Il doit être retourné dans son emballage d’origine intact
-Tout article endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra pas être remboursé
Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation ou de produit défectueux.
Remboursement :
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via le mode de paiement initial.