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Pour la campagne Colissimo 2026, Laurent Lucasson, Directeur des Opérations d’Aroma Zone, partage sa vision d’une logistique durable et performante et ses impacts sur la relation client

Identité, rémunération, numéro de sécurité sociale, éléments de santé indirects… Le bulletin de paie concentre certaines des données personnelles les plus sensibles et sa dématérialisation, parce qu’elle multiplie les points de contact avec la donnée, renforce l’obligation des employeurs de les protéger.

La conservation des bulletins de paie est une obligation légale qui s'impose à la fois à l'employeur et au salarié, mais selon des logiques et des durées distinctes.

La mise en place du vote électronique RH pour l'élection du Comité Social et Economique (CSE) est une décision structurante pour les équipes RH. Elle suppose une coordination étroite entre l’employeur, les organisations syndicales et le prestataire retenu, afin de garantir la validité du scrutin et la légitimité des représentants élus.

Les exigences autour de la restauration scolaire ont fortement évolué ces dernières années. Les collectivités doivent aujourd’hui concilier plusieurs enjeux : proposer aux enfants une alimentation équilibrée lors de leur pause déjeuner, respecter les objectifs réglementaires comme ceux fixés par la loi EGALIM, maîtriser les budgets et tarifs et répondre aux attentes des familles.

Le 10 mars 2026, La Poste Solutions Business a organisé un webinaire afin de mettre en lumière son service client presse à destination des éditeurs de presse, des syndicats professionnels et l’ARCEP, autorité de régulation. Animé par Cécile Sartori (Directrice de Marché) et Vincent Noel (Responsable de processus et SI), ce webinaire a été l’occasion de balayer ces grandes thématiques et de rappeler les enjeux du traitement des réclamations des abonnés sur la réception de leur abonnement.