Transport international : modes, délais et solutions pour optimiser vos expéditions mondiales

L’enjeu stratégique du transport international pour les entreprises 

Avant tout, c’est quoi le transport international ? Il s’agit de l’ensemble des moyens et services logistiques permettant d’expédier des marchandises d’un pays à un autre. Au-delà d’un simple acheminement, il représente un véritable levier de croissance pour les e-commerçants et retailers. 

Accéder à de nouveaux marchés

Le transport international ouvre la porte à des millions de consommateurs. Grâce à lui, vos produits peuvent être expédiés vers la Belgique, l’Allemagne, le Canada ou encore les ​​territoires d’Outre-mer, dans des délais compétitifs. 

Grâce au réseau mondial reconnu de La Poste Solutions Business, vous pouvez bénéficier d’une image de fiabilité et de proximité qui rassure vos clients étrangers. Un atout essentiel pour bâtir la confiance et développer vos ventes grâce à des modes de transport international éprouvés et reconnus. 

Optimiser sa compétitivité et ses coûts

Le choix du mode de transport et du partenaire logistique impacte directement votre rentabilité. Un transport aérien peut paraître plus onéreux, mais il réduit les stocks dormants et accélère la rotation des produits et des stocks.  
À l’inverse, un mode plus économique convient mieux aux produits à faible valeur ou aux envois non urgents.  
Les solutions La Poste Solutions Business vous permettent de jouer sur ces leviers : vous choisissez entre options rapides ou économiques selon vos priorités. 

Améliorer l’expérience client

À l’international aussi, les clients expriment le besoin de recevoir leur commande dans les délais, avec un suivi précis et sans frais imprévus. Si vous souhaitez limiter les retours et renforcer la fidélisation client, c’est possible grâce à un transport fiable. Avec un service de livraison transparent et des outils de suivi performants, vos clients achètent en toute confiance, où qu’ils se trouvent dans le monde. 

Les différents modes de transport international : quel choix pour votre entreprise ?

Quels sont les 4 types de transports ? Routier, aérien, maritime et ferroviaire.  
Chacun présente des caractéristiques propres, mais tous ne répondent pas aux mêmes besoins. 

Transport routier/transfrontalier : flexibilité pour l’Europe

C’est le mode le plus utilisé pour les échanges entre pays européens. Le transport routier international offre une grande flexibilité et convient parfaitement pour les livraisons rapides vers la Belgique, l’Espagne, l’Allemagne ou le Luxembourg par exemple. Il permet également de proposer plusieurs options de livraison : à domicile, en relais ou en consigne, selon les habitudes locales. 

Transport aérien : rapidité et fiabilité

C’est la solution privilégiée pour les expéditions urgentes ou à haute valeur ajoutée. Les délais sont très compétitifs : environ 3,5 jours pour​​ l’Allemagne ou le Canada. Le transport aérien international permet une excellente régularité, un suivi précis et des livraisons garanties.  

​Colissimo International, spécialiste du transport international de colis, est reconnu pour sa rapidité et sa fiabilité. 

Transport maritime : idéal pour les volumes importants

Le transport maritime reste incontournable pour les gros volumes et le fret de longue distance. Mais pour l’e-commerce, ses délais (souvent plusieurs semaines) le rendent moins adapté. L'aérien ou le routier proposent des solutions plus agiles et réactives. 

Quels critères pour choisir le bon mode de transport ?

Le bon choix dépend de plusieurs facteurs  : 

• le poids et la valeur du colis ;
• l’urgence de la livraison ;
• la zone de destination ;

• le profil de votre clientèle (particuliers, professionnels, marketplaces…). 

   

Un e-commerçant qui envoie des accessoires légers vers l’Europe privilégiera un transport routier rapide et économique. 

Un retailer expédiant des articles premium vers l’Amérique du Nord optera pour une solution aérienne fiable. 
 

Délais de livraison : comprendre les temps de transit selon le mode de transport 

Les facteurs qui influencent les délais

Les délais du transport international dépendent de plusieurs éléments :  

• la distance ;
• les formalités douanières ;
• la période d’expédition ;
• les conditions logistiques locales.

Anticiper ces variables permet d’éviter les retards et d’informer vos clients en toute transparence. 

Comparaison des délais moyens par mode de transport

Les délais moyens constatés sont les suivants :

• ​​​Europe : 2 à 4 jours ;
• Amérique du Nord : 3 à 6 jours ;
• Asie : 5 à 8 jours ;
• Afrique : 3 à 8 jours. 
   

Grâce à son réseau mondial et à des partenaires fiables, La Poste Solutions Business affiche 95 % de livraisons dans les délais annoncés. C’est un gage de confiance pour vos clients. 

Comment anticiper les pics saisonniers

Les pics de fin d’année ou de soldes peuvent rallonger les délais. Pour maintenir une qualité de service, il est alors opportun de :

• Planifier vos expéditions ;
• Proposer plusieurs options de livraison ;
• Suivre vos colis en temps réel.  

L’assistance proactive de La Poste Solutions Business est un véritable atout pour vos besoins logistiques ponctuels. 

Bien choisir son transporteur international

Quel est le meilleur transporteur international ? La réponse dépend de vos priorités. L’important est de choisir un partenaire capable de répondre à tous les critères incontournables.

Les critères incontournables  

Pour expédier à l’étranger en toute sérénité, veillez à évaluer :

• la fiabilité du service et le respect des délais ;
• la transparence tarifaire ;
• la couverture géographique ;
• le service après-vente en cas de litige. 

Comment comparer les transporteurs internationaux

Tous ne proposent pas les mêmes options. Certains ajoutent d​es frais cachés comme des frais de douane facturés à la livraison ou des surcharges additionnelles non anticipées (frais de carburant par exemple). D’autres n’offrent pas d’engagement de délais ou de solution de retour.  
Avec La Poste Solutions Business, vous bénéficiez d’une grille tarifaire claire et d’un réseau mondial reconnu. 

Focus sur les solutions La Poste Solutions Business

Avec La Poste Solutions Business, vous profitez d’un partenaire de confiance. Présents dans plus de 220 destinations internationales et 15 Outre-mer, nous accompagnons chaque e-commerçant dans la croissance de son activité à l’étranger.

D’abord, notre solution Colissimo International se démarque par sa fiabilité, son engagement de délais, son indemnisation automatique en cas de retard et son suivi complet jusqu’à la remise au client. Son SAV réactif et son accompagnement professionnel en font un choix sûr pour les envois exigeants.

Pour les produits très légers ou de faible valeur, nous proposons aussi une option économique et simple à gérer. Une solution idéale pour les petits colis de l'e-commerce.

Enfin, l’option DDP (Delivery Duty Paid) garantit une livraison sans mauvaise surprise : les droits et taxes sont réglés dès l’achat.  

La Poste Solutions Business s’adapte ainsi aux évolutions du marché ; telles que les récents changements douaniers aux Etats-Unis, pour proposer les meilleures solutions pour votre e-commerce à l’international. 

Solutions personnalisées pour le transport international

Ainsi, chaque entreprise a ses besoins spécifiques :

• ​​PME e-commerçantes  : la solution Delivengo simplifie la gestion des envois internationaux, avec des tarifs compétitifs et une logistique allégée. 
  Exemples : bijoux, accessoires, papeterie, objets légers.
• Retailers structurés  : Colissimo International offre des engagements de délais, avec un suivi précis et des solutions retours dans 28 pays. 
  Exemples : prêt-à-porter, cosmétiques, objets déco, mobiliers.

Les défis du transport international : comment La Poste Solutions Business vous accompagne

Le transport international pose plusieurs défis : fiabilité, coûts, retours, délais, suivi client.  
La Poste Solutions Business y répond avec une offre complète et rassurante  :

• fiabilité et expertise : solidité du Groupe La Poste, réseau mondial (220 destinations), 95 % de livraisons dans les délais, satisfaction client supérieure à 90 % ;
• transparence : grille tarifaire claire, option DDP pour éviter les frais cachés et refus à la livraison ;
• flexibilité : Colissimo (délais garantis, indemnisation, suivi complet) et Delivengo (économique, petits colis, e-commerce) ;
• service et accompagnement : suivi en temps réel, SAV réactif, assistance proactive en cas de litige.

Le transport international est un levier de croissance accessible à tous. Choisir La Poste Solutions Business, c’est faire le choix d’un partenaire fiable et flexible pour développer vos ventes à l’étranger en toute sérénité.