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Quels sont les délais de distribution des courriers ?

Les délais de distribution dépendent du type de courrier et de la destination.

Tous nos délais de distribution sont indicatifs : ils sont donnés sans engagement contractuel. Ils sont exprimés en jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au samedi, hors jours fériés nationaux et locaux.

➔ Exemple : un courrier envoyé un vendredi ne sera pas nécessairement distribué le dimanche, car le dimanche n’est pas un jour ouvrable.

A l’intérieur de la France métropolitaine ou entre DOM d’une même zone

Pour une e-lettre rouge (Lettre en ligne) : dès le lendemain si la commande est effectuée avant 20h (heure locale de destination en France métropolitaine et dans les 5 DOM) du lundi au samedi, en savoir plus
Pour une Lettre Services Plus (timbre de couleur turquoise) : dans un délai de 2 jours, en savoir plus
Pour une Lettre verte : dans un délai de 3 jours, en savoir plus
Pour une Lettre recommandée : dans un délai de 3 jours, en savoir plus
Pour un Ecopli : dans un délai de 4 jours.
Au sein d’un DOM : 2 à 4 jours selon les produits (comme en métropole)
Entre 2 DOM de la même zone (intra zone Antilles/Guyane et intra zone Océan Indien) : 3 à 6 jours

Pour les envois entre la métropole et l’Outre-Mer

Entre la métropole et Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion : 5 à 8 jours
Entre la métropole et Mayotte : 7 à 10 jours
Entre la métropole et Saint Pierre & Miquelon, Saint Martin et Saint Barthélémy : 8 à 12 jours

Vers l’international

Pour l’Union européenne : 4 à 5 jours
Hors Union européenne : 7 jours à plusieurs semaines

Bon à savoir

Tout envoi de marchandises vers l’international et certaines destinations d’Outre-Mer fait l’objet de formalités douanières à l’arrivée dans le territoire de destination, formalités qui peuvent impacter le délai de distribution.
Les délais indiqués s’entendent donc tous hors traitement en douane. Les délais peuvent également varier selon le contexte géopolitique et les capacités de transport disponibles.

➔ Pour consulter les délais d’acheminement actualisés et les éventuelles perturbations, nous vous invitons à consulter notre rubrique Actualités > Informations locales et internationales.