Conformément à l’article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation ainsi que la Loi Hamon, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours pour les produits, à l’exception des produits mentionnés ci-dessous. Dans le cas où le délai de quatorze (14) jours expirerait un samedi, dimanche, ou jour férié ou chômé, il serait prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant. Vous n’avez à justifier d’aucun motif afin d’exercer votre droit de rétractation, veuillez simplement nous informe de votre demande de rétractation.
Votre produit devra être retourné dans son emballage d’origine complet, en parfait état, propre à la commercialisation à l’adresse suivante :
LTDL Sarl - LES TRÉSORS DE LILY
Service Retour
ZI Grande Ile,
Rue Neil Armstrong,
38420 Le Versoud,
France
Nous vous invitons à joindre la facture à votre retour, ainsi que nous indiquer la raison du retour, ceci dans le souci d’une démarche qualité.
Cordialement,
La Team Lily