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Proxi course Commerçants est un service de livraison de proximité, à domicile, de produits alimentaires et non alimentaires par le facteur. Le délai de livraison indicatif est J+1 par rapport à la commande ou à une date ultérieure si souhaitée. Ce délai est fonction de la faisabilité du site courrier qui réalise la prestation et pourra aller de J à J+2 par rapport à la commande. Une fois l’étude de faisabilité validée, le délai annoncé est contractuel. Vous passez votre commande sur le portail client de La Poste. Equipé de Facteo, le smartphone connecté, le facteur collecte vos marchandises et les livre à l'adresse choisie par votre client. La zone de livraison éligible est la zone de proximité validée par La Poste pendant la phase d'étude de votre besoin. Le facteur livre les marchandises le jour choisi par votre client, en main propre (à domicile, sur le lieu de travail ou à un tiers) ou en boîte aux lettres. Des services complémentaires sont disponibles : le facteur peut récupérer chez votre client un paquet (article à réparer, en retour ou à traiter) et vous le remettre sur votre point de vente.
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