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La lettre recommandée Smart Data : simplifier et fiabiliser la préparation et le traitement
La lettre recommandée Smart Data : simplifier et fiabiliser la préparation et le traitement
La liasse de recommandation évolue : elle devient plus simple à renseigner et à manipuler, tout en conservant les garanties légales et les preuves juridiques associées en s’appuyant sur le nouveau standard Smart Data.
Avantages concrets :
- Une liasse plus simple à utiliser : un seul feuillet, plus clair et intuitif
- Une préparation et un dépôt facilités, pour un envoi plus simple et plus
rapide - Une plus grande traçabilité de vos envois
| Élément | Ancienne liasse | Nouvelle liasse Smart Data |
| Preuve de distribution | Conservée physiquement 1 an par la poste | Dématérialisée et conservée au format numérique pendant 1 an |
| Avis de passage | Inclus dans la liasse | Utilisé et rempli par le facteur uniquement en cas de besoin |
| Preuve de dépôt | Format papier, remis à l’expéditeur | Format papier, remis à l’expéditeur |
| Avis de réception | Feuillet papier renvoyé signé | Feuillet papier renvoyé signé |
Une transition simple et fluide
Les clients peuvent continuer à utiliser leurs liasses recommandées habituelles, bénéficiant d’une compatibilité complète avec toutes les liasses agréées par La Poste. La transition vers la nouvelle liasse se fait très simplement :
- On continue de remplir sa liasse de façon manuscrite
- Si vous avez besoin de noter une référence, annotez-la sur la première ligne
de l’adresse de l’expéditeur - La nouvelle liasse se colle au recto, du même côté que l’affranchissement
(timbre) - Les outils de préparation (ex. : Prépafacile) reconnaissent automatiquement
les liasses Smart Data - Les envois sont pris en charge et suivis dans les mêmes conditions
qu’auparavant. En cas de dépôt de plus de 9 LR, il faut toujours fournir un
descriptif de plis ou formulaire 518 disponible au guichet ou via Prépafacile
Cette compatibilité garantit une continuité de service et permet à chaque client
d’adopter progressivement la nouvelle liasse sans modifier ses habitudes.
Qu’est-ce que la Smart Data ?
La Smart Data est le nouveau standard d’identification unique de La Poste permettant le suivi des plis. De 34 caractères, il permet de centraliser et automatiser la gestion des preuves liées à l’envoi d’un courrier recommandé. Elle remplace plusieurs éléments physiques de l’ancienne liasse tout en garantissant
la traçabilité et la conformité du processus.
Processus de distribution
Étapes principales :
L’avis de réception
L’avis de réception est un élément essentiel du courrier recommandé. Il atteste que votre destinataire a bien reçu et signé le pli envoyé, garantissant la preuve de distribution. Une fois le pli remis et signé par le destinataire, l’avis de réception est ensuite imprimé par La Poste et renvoyé à l’expéditeur, qui peut le conserver comme preuve officielle de distribution.
Chaque avis de réception contient :
Conclusion
La Lettre Recommandée Smart Data marque une étape majeure dans la digitalisation du courrier sécurisé.
Elle permet de moderniser la chaîne de traitement sans rompre avec les usages papier essentiels à la valeur juridique du recommandé. En centralisant les données via la Smart Data, La Poste assure un gain de
performance, de fiabilité et de simplicité pour les clients.
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