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Optimisation des tournées de livraison : outils et astuces pour gagner du temps et économiser

Pourquoi l’optimisation des tournées est un enjeu stratégique ?

 

Quelles que soient les typologies de livraisons à effectuer, la gestion des tournées est un levier d’efficacité, de satisfaction client et d’économie.

 

Le coût du dernier kilomètre représente jusqu’à 50 % du coût total d’une livraison.

Les retards, trajets inutiles et kilomètres à vide nuisent à la rentabilité autant qu’à l’image de marque.

Une mauvaise planification logistique, c’est du stress pour les équipes et de l’insatisfaction côté client. 
 

Une solution logistique efficace permet de rationaliser les trajets, de prendre en compte les spécificités de la logistique du dernier kilomètre, de mieux utiliser les ressources et de maintenir un haut niveau de service. 

 

Qu’est-ce qu’une solution logistique ? 
 

C’est l’ensemble des moyens techniques, humains et organisationnels mis en œuvre pour acheminer les marchandises d’un point A à un point B, dans les meilleures conditions de temps, de coût et de qualité. Elle comprend les systèmes d’information, les véhicules, les circuits, les entrepôts et l’expertise humaine nécessaire dans le pilotage.

 

Vous cherchez une solution logistique fiable, réactive et adaptée à vos tournées ?

Contactez-nous pour un diagnostic personnalisé.

Les principaux freins à une tournée efficace

 

En entreprise, planifier les tournées de livraison est parfois un défi. Le temps manque, les outils ne sont pas toujours adaptés et les compétences logistiques peuvent être dispersées entre plusieurs services. Conséquence : on reconduit des circuits par habitude, sans pouvoir les examiner ni les faire évoluer. La charge opérationnelle laisse peu de place à une vraie planification logistique et les trajets à vide s’accumulent.

 

Gérer tout cela en interne implique une expertise pointue : analyser les données, coordonner des tournées multi sites, gérer les imprévus, ajuster les itinéraires en temps réel… Sans solution logistique dédiée, difficile de suivre et d’optimiser l’ensemble de la chaîne. Et ce, qu’il s’agisse d’approvisionnement, de production ou de distribution. 

Quels sont les 3 types de logistique ?

 

  • La logistique d’approvisionnement (acheminement des matières premières).
  • La logistique de production (gestion interne des flux en usine).
  • La logistique de distribution (livraison au client final).

Outils pour optimiser les tournées de livraison

Les TMS (Transport Management Systems)  

Ils permettent de planifier, recalculer et ajuster les tournées en fonction des volumes, du trafic, des absences ou des urgences. 

 

L’analyse de données

En analysant les performances passées, on identifie les zones de perte de temps, les circuits à ajuster, les écarts à corriger.

 

La mutualisation des flux

C’est l’un des leviers les plus efficaces : regrouper les départs, éviter les retours à vide, adapter les circuits à la tournée multi-sites. 

Conseil : choisissez une solution logistique qui s’intègre à vos outils existants (ERP, CRM, logiciels métier) pour éviter les ressaisies et gagner en fluidité.

Astuces opérationnelles pour gagner du temps au quotidien 

 

Astuce n°1 : La préparation de colis

Regroupez toutes les commandes d’un même destinataire en un seul envoi. Vous réduisez le nombre de colis à traiter. Vous optimisez le chargement et simplifiez la tournée. Moins de manipulations, moins d’erreurs, plus d’efficacité.

 

Astuce n°2 : Un étiquetage fiable et correct

Une étiquette mal imprimée ou incomplète, c’est un colis bloqué ou livré au mauvais endroit. Vérifiez systématiquement l’exactitude des informations et la lisibilité des codes. Un bon étiquetage, c’est un gain de temps à chaque étape.

 

Astuce n°3 : Respect des dimensions et des poids autorisés

Des colis hors gabarit ralentissent la chaîne et peuvent bloquer une tournée. Respecter les limites autorisées évite les refus de prise en charge ou les surcoûts inattendus. C’est un réflexe simple, mais essentiel pour la fluidité logistique. 

Astuce n°4 : Les horaires d’enlèvement

Anticiper les créneaux d’enlèvement permet de mieux répartir les flux dans la journée. Évitez les pics d’activité en vous adaptant aux capacités de vos partenaires transport. Quelques ajustements horaires suffisent à désengorger les tournées.

 

Astuce n°5 : Les outils d’échanges de données EDI

Automatiser les échanges d’informations avec vos partenaires via l’EDI vous fait gagner un précieux temps. Moins de saisies, moins d’erreurs, un meilleur suivi. C’est un pilier incontournable d’une solution logistique moderne et performante. 

 

Nos solutions logistiques pour optimiser vos tournées de livraison

 

Avec Log’issimo, marque de La Poste Solutions Business, nous proposons une solution logistique clé en main, adaptée à vos contraintes métiers et sectorielles, pour vous faire gagner en temps et en sérénité. Voici nos atouts :

 

Une logistique adaptée pour le prêt-à-porter et l’industrie textile, avec des spécificités intégrées dès la conception des tournées.

  • 13 000 tournées par jour, optimisées et mutualisées : nos véhicules ne circulent jamais à vide.
  • Une flotte de véhicules à faible impact environnemental, pour garantir la qualité jusqu’au dernier kilomètre.
  • 68 agences réparties sur tout le territoire : un maillage dense pour être au plus près de vos points de livraison.
  • Un service humain et fiable : un interlocuteur unique, réactif et engagé. 

Vos questions fréquentes

Quelle est la signification de “solution logistique” ?

C’est la manière dont une entreprise organise ses opérations pour livrer ses produits dans les meilleures conditions. Cela inclut le système d’information, la flotte de transport, le réseau d’entrepôts logistiques et les équipes terrain.

 

Qu’est-ce que la conception de solutions logistiques ?

 

Il s’agit d’adapter l’organisation logistique à vos besoins spécifiques : vos volumes, vos contraintes horaires, vos clients, vos secteurs d’activité. Une solution bien structurée, c’est une solution rentable, agile et durable.

 

Gagner du temps, réduire les coûts, livrer mieux : c’est possible, à condition d’avoir la bonne solution logistique.

 

Avec Log’issimo de La Poste Solutions Business, on vous aide à passer à l’action

Besoin d’une logistique agile, responsable et adaptée à vos réalités terrain ?

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