Inscription à France Travail : comment ça marche ?

France Travail est le pilier du service public de l’emploi en France. Cet établissement public administratif accompagne les demandeurs d’emploi dans leur parcours professionnel, tout en soutenant les entreprises dans leurs recrutements. 

Son histoire est marquée par plusieurs étapes clés : 

• 1967 : Création de l’Agence Nationale Pour l’Emploi (ANPE), chargée de centraliser les offres d’emploi et d’accompagner les chômeurs. 
• 2008 : Fusion de l’ANPE avec les ASSEDIC, organismes chargés de l’indemnisation du chômage. Cette union donne naissance à Pôle emploi, dans le cadre de la réforme du service public de l’emploi. 
• 2024 : Pôle emploi devient France Travail, suite à la loi pour le plein emploi adoptée en 2023. Ce changement marque une volonté de simplifier les démarches et de renforcer l’accompagnement des publics en recherche d’activité. 

France Travail a pour objectif de faciliter le retour à l’emploi pour tous.  

Ses missions principales sont : 

• L’accompagnement personnalisé des demandeurs d’emploi, avec un conseiller référent dédié. 
• Le versement des allocations chômage aux personnes éligibles. 
• Le soutien aux entreprises dans leurs démarches de recrutement. 
• La coordination du réseau pour l’emploi, incluant les missions locales, Cap emploi, et les collectivités territoriales. 

Depuis 2024, chaque personne en recherche d’emploi ou en situation d’insertion est automatiquement intégrée au parcours France Travail. Un diagnostic socio-professionnel est réalisé dès l’inscription, suivi de la signature d’un contrat d’engagement qui définit les actions à mener et les obligations réciproques. Le conseiller France Travail, lui, mobilise une large gamme d’outils pour favoriser le retour à l’emploi du demandeur : formations, ateliers, études de marché, et accès facilité aux partenaires locaux. L’objectif est de créer un lien rapide et durable entre les demandeurs d’emploi et le marché du travail.

En 2025, l’inscription à France Travail est devenue automatique pour plusieurs publics, conformément à la loi pour le plein emploi entrée en vigueur le 1er janvier. Les personnes concernées sont notamment les bénéficiaires du RSA, leurs conjoints ou partenaires, ainsi que les jeunes accompagnés par les Missions Locales dans le cadre de dispositifs comme le PACEA ou le Contrat d’Engagement Jeune. Toute personne en recherche d’emploi ou sollicitant un accompagnement auprès d’un organisme du réseau pour l’emploi est également inscrite d’office. 

Cette inscription ne nécessite aucune démarche : elle est déclenchée automatiquement par les services sociaux ou les structures d’accompagnement. Une notification est ensuite envoyée au nouvel inscrit, avec les informations nécessaires pour accéder à son espace personnel France Travail. 

Une fois inscrit, l’individu est orienté vers un organisme référent (France Travail, Mission Locale, Cap emploi, etc.) selon sa situation. Il doit alors réaliser un diagnostic socio-professionnel et signer un contrat d’engagement. Ce contrat formalise les objectifs à atteindre, les actions à suivre (formations, ateliers, immersions…), ainsi que les obligations réciproques entre le demandeur et son conseiller. 

L’inscription implique également une obligation d’actualisation mensuelle, sauf cas particuliers. Le non-respect des engagements peut entraîner des sanctions, comme une réduction des aides ou un réexamen du parcours.

Si vous n’êtes pas concerné par l’inscription automatique, vous pouvez bien sûr vous inscrire volontairement en ligne sur le site francetravail.fr. Voici les étapes à suivre : 

1. Créez un espace personnel avec vos informations (état civil, adresse, e-mail, numéro de sécurité sociale). 
2. Remplissez une demande d’allocation chômage si vous êtes concerné, en renseignant vos activités professionnelles et vos coordonnées bancaires. 
3. Décrivez votre situation professionnelle : type d’emploi recherché, compétences, mobilité, etc. 
4. Validez vos données et prenez rendez-vous avec un conseiller si nécessaire. 
5. Transmettez les documents demandés (CV, RIB, attestations d’activité, etc.) soit en ligne, soit en agence.

Lors de l’inscription à France Travail, plusieurs pièces justificatives sont généralement demandées pour valider votre dossier. Il vous faudra fournir un justificatif d’identité (comme une carte d’identité, un passeport ou une carte de séjour en cours de validité), un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous souhaitez percevoir des allocations, ainsi que des documents liés à votre parcours professionnel tels que votre CV, des bulletins de salaire ou des attestations d’activité. Une adresse e-mail est également indispensable pour créer votre espace personnel en ligne. Selon votre situation, France Travail peut vous demander des pièces complémentaires, mais vous pouvez commencer l’inscription même si vous ne disposez pas immédiatement de tous les documents. Ceux-ci pourront être transmis ultérieurement via votre espace personnel ou directement en agence.

L’inscription à France Travail est une étape clé pour accéder à vos droits, bénéficier d’un accompagnement personnalisé et faciliter votre retour à l’emploi. Grâce à Digiposte, vous pouvez désormais centraliser vos documents administratifs, gagner du temps et sécuriser vos échanges avec les services publics. En quelques clics, vous créez votre coffre-fort numérique, vous y déposez vos justificatifs, et vous les partagez facilement avec France Travail. Une solution simple, rapide et fiable pour gérer votre vie administrative en toute sérénité.