Espace Particuliers

Aide & Contact Mail Laposte.net

 

Le Groupe

Super pratique !
  • 8000 relais de proximité pour déposer
    votre colis
  • Livraison en 2 jours chrono à tarif avantageux !
  • Pochette de livraison offerte et réutilisable

Comment ça marche Shop2shop, la nouvelle offre de Chronopost ?

1. Clic clic Pouum
Créez en quelques clics l'étiquette de votre colis à partir de 5,95€
2. Hop hop hop
Prenez vos gambettes et déposez votre colis dans le relais Pickup le plus proche, et même pas besoin d'imprimer votre étiquette colis
3. Tadaa !
Montrez le QR code reçu sur votre smartphone et récupérez une pochette offerte pour protéger votre article
4. Et vroooooum
Votre colis peut partir et sera livré en 2 jours !

Profitez du dépôt ultra-simplifié en relais

Avec l'offre Shop2Shop, des services innovants
pour faciliter le dépôt de votre colis !

#PasDimprimante
 

Etiquette dématérialisée

Déposez votre colis dans le relais Pickup sans étiquette en présentant simplement le QR code reçu par email depuis votre smartphone (oui... évitons l'impression inutile !).

#PasDeCarton
 

Pochette offerte

En présentant l'étiquette dématérialisée par QR code, récupérez gratuitement une pochette de suremballage dans le relais Pickup de dépôt et glissez-y votre article bien emballé.

Shop2Shop by Chronopost,

c'est vous qui en parlez le mieux

C'est l'offre d'envoi idéale pour moi
qui vend et achète beaucoup de vêtements d'occasion.
Je n'ai plus besoin d'imprimer mon étiquette pour
envoyer mes colis, c'est vraiment pratique !


- Claire, 29 ans, Paris, a opté pour Shop2Shop

Vous avez des questions ?

  • Est-il possible d'envoyer plusieurs colis Shop2Shop à mon destinataire ?

    On peut envoyer un colis à une personne mille fois. On peut envoyer à mille personnes un colis une fois. Et avec Shop2Shop, on peut envoyer mille colis à mille personnes, mille fois ! Dans tous les cas, depuis le site www.chronoshop2shop.fr vous pourrez acheter une seule étiquette colis à la fois.

    Si vous avez besoin d’envoyer plusieurs colis, pour toute votre famille par exemple, il vous suffit de réitérer votre achat pour chacun de vos colis à envoyer. Une fois l'ensemble de vos colis préparés, munis de leur propre étiquette colis, rendez-vous dans le relais Pickup de votre choix pour tous les déposer. Surtout n’oubliez pas celui pour votre grand mère elle risquerait de mal le prendre ;)

  • Quels sont les poids et dimensions maximum autorisés pour mon colis Shop2Shop ?

    Poids
    Minimum : 200g soit le maillot de l’équipe de france 2018 ou bien une boite de rillettes de canard
    Maximum : 20kg soit l'envoi d'un gros colis de 100 boites de chocolats... attention à la crise de foie !

    Dimensions
    Minimum : 30 x 21 cm, épaisseur min de 3 cm
    Maximum : L ≤ 100 cm ou L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm.

    Découvrir les caractéristiques détaillées des colis Shop2Shop

  • Comment récupérer mon colis Shop2Shop by Chronopost ?

    Vous avez reçu une notification vous indiquant que votre colis est arrivé dans le Relais Pickup de destination. Présentez vous au point de proximité muni d'une pièce d'identité et de votre plus beau sourire afin de récupérer votre colis.

  • Comment mon destinataire sera prévenu que le colis Shop2Shop est arrivé ?

    Votre DESTINATAIRE va recevoir une notification par email ou SMS lui indiquant que le colis est disponible au relais Pickup de destination. Nous étudions la possibilité de les prévenir par pigeon voyageur mais cela n’est pas encore possible.

 
Envoyez votre colis à partir de  5,95€