Profitez du dépôt en relais pickup
dans toute la France Métropolitaine 

Vous avez des questions ?

• Est-il possible d'envoyer plusieurs colis Shop2Shop à mon destinataire ?

  On peut envoyer un colis à une personne mille fois. On peut envoyer à mille personnes un colis une fois. Et avec Shop2Shop, on peut envoyer mille colis à mille personnes, mille fois ! Dans tous les cas, depuis le site shop2shop vous pourrez acheter une seule étiquette colis à la fois.
  Si vous avez besoin d’envoyer plusieurs colis, pour toute votre famille par exemple, il vous suffit de réitérer votre achat pour chacun de vos colis à envoyer.
  Une fois l'ensemble de vos colis préparés, munis de leur propre étiquette colis, rendez-vous dans le relais Pickup de votre choix pour tous les déposer.
  Surtout n’oubliez pas celui pour votre grand mère elle risquerait de mal le prendre ;)

• Quels sont les poids et dimensions maximum autorisés pour mon colis Shop2Shop ?

  Poids
  Minimum : 200g soit le maillot de l’équipe de france 2018 ou bien une boite de rillettes de canard
  Maximum : 20kg soit l'envoi d'un gros colis de 100 boites de chocolats... attention à la crise de foie !
  
  Dimensions
  Minimum : 30 x 21 cm, épaisseur min de 3 cm
  Maximum : L ≤ 100 cm ou L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm.

• Comment récupérer mon colis Shop2Shop by Chronopost ?

  Vous avez reçu une notification vous indiquant que votre colis est arrivé dans le Relais Pickup de destination. Présentez vous au point de proximité muni d'une pièce d'identité et de votre plus beau sourire afin de récupérer votre colis.

• Comment mon destinataire sera prévenu que le colis Shop2Shop est arrivé ?

  Votre DESTINATAIRE va recevoir une notification par email ou SMS lui indiquant que le colis est disponible au relais Pickup de destination.
  Nous étudions la possibilité de les prévenir par pigeon voyageur mais cela n’est pas encore possible.