Optimisez l’envoi de vos colis avec La Poste
Expédier ses colis peut être une tâche chronophage et complexe pour une entreprise ou un e-commerçant. Nos solutions d’envois répondent à vos exigences de qualité, de rapidité, de sécurité et de coût. Acteur historique en la matière, nous maîtrisons la chaîne logistique de bout en bout, et ce, partout dans le monde, en livraison au domicile ou en points relais. Notre ambition est de booster votre efficacité opérationnelle et de pleinement satisfaire vos clients.
E-commerçants et entreprises, optez pour les services d’expédition de colis de La Poste Solutions Business pour bénéficier d’une solution optimale.
- Expédition adaptée à divers besoins partout en France et vers 220 destinations à l’international, avec des options de livraison à domicile, en points relais, et en points de collecte.
- Une qualité de service, d'envoi, de suivi et une fiabilité qui favorisent la satisfaction et la fidélisation.
- Utilisation de véhicules électriques et pratiques durables.
- Devis et suivi en ligne des envois grâce à la diversité de nos solutions pour les colis, y compris sur les petits objets avec nos API ou enveloppes pré-affranchies.
Une gamme de solutions complètes pour expédier un colis
Nos solutions pour expédier des colis répondent aux attentes de toutes les entreprises, notamment les e-commerçants. Elles intègrent plusieurs options comme :
- La livraison à domicile ou en points relais. Nous assurons un service fiable partout en France et à l'international.
- Nous proposons également des services associés tels que l'édition facilitée des étiquettes, l'intégration dans les outils clients et des offres spécifiques pour les petits colis de faible valeur.
- Nos solutions comprennent aussi des enveloppes pré-affranchies, adaptées aux besoins spécifiques de l'e-commerce, pour des envois suivis ou internationaux.
Notre expertise historiquement reconnue en la matière permet de simplifier au maximum le processus d'expédition de colis. Que ce soit pour des envois occasionnels ou réguliers, nos services s'adaptent à tous les volumes de colis, avec ou sans engagement.
Plus concrètement, nous vous accompagnons :
- pour vos envois de colis habituels avec Colissimo et Delivengo en France et à l'international ;
- pour vos envois d'objets légers et petites marchandises en courrier suivi, notamment via nos API ;
- pour vos envois en toute simplicité à l'aide d'enveloppes pré-affranchies.
En outre, nos solutions sont internationales :
- France métropolitaine vers l’Outre-Mer
- Outre-Mer vers la France métropolitaine
- France métropolitaine vers l’International
- International vers la France métropolitaine
- International vers l’Outre-Mer
- L’Outre-Mer vers l’International
Quels sont les avantages d’utiliser les services Flex d’envoi de colis ?
Expédier vos colis avec nos solutions, c’est vous permettre de :
- Renforcer votre relation client : nos services aident les e-commerçants à établir une relation de confiance et de qualité avec leurs clients.
- Assurer une satisfaction client élevée : l'expérience de livraison, incluant la fiabilité et le respect des délais, joue un rôle clé dans la satisfaction des clients.
- Livrer en temps et en heure : nous offrons des services de livraison rapides et flexibles qui correspondent aux attentes actuelles des consommateurs.
- Faciliter le retour rapide des colis : nos services peuvent inclure la collecte et le retour de colis.
Les services Flex permettent une meilleure prise en compte des besoins des consommateurs :
- Suivre facilement le colis : nos solutions incluent, la localisation et le suivi d’expédition de colis détaillé, pour que vos clients puissent aisément suivre leur commande étape par étape.
- Informer sur la livraison à venir du colis,
- Proposer des modalités de livraison flexibles avec la possibilité de reprogrammer une livraison
Un service économique
Notre gamme de solutions d’envois de colis est un atout majeur pour les e-commerçants ou les entreprises. Selon vos besoins d’envois, récurrents ou ponctuels, que vos colis soient légers ou encombrants, vous bénéficiez d’un service au meilleur coût pour la France et l’International.
Avec Colissimo et Delivengo, ou bien la Lettre verte suivie.
Découvrez également notre catalogue des enveloppes préaffranchies et de colis à commander en ligne, et ce, au meilleur coût.
Envois de petits objets légers : testez le courrier suivi
Vous envoyez des objets légers et petites marchandises, avez-vous testé l'envoi en lettre verte suivie par exemple ? Réalisez votre simulation tarifaire et bénéficiez d'une API pour gérer simplement, dans votre environnement de travail. Vous bénéficiez ainsi d’une gestion simple de l'expédition et du suivi de vos enveloppes et petits colis :
- Simulation tarifaire en ligne : transparence et gain de temps.
- Une solution fiable et experte pour vos destinataires/clients en France.
de colis livrés en 2023
desservis partout dans le monde
via Colissimo, meilleur score du marché
Comment ça marche
Une fois votre ou vos solutions d'expédition choisie (Colissimo, Delivengo, courrier suivi...), emballez vos produits en suivant nos recommandations pour garantir leur sécurité. Utilisez ensuite notre service d'affranchissement en ligne pour payer les frais de port et imprimer les étiquettes.
Choisissez la collecte directement dans vos locaux ou le dépôt de vos colis dans le bureau de poste, le point relais ou le point de collecte Pick Up le plus proche. La collecte peut être programmée en ligne pour plus de commodité.
Une fois expédiés, suivez vos colis en temps réel grâce à notre plateforme de suivi. Recevez des notifications à chaque étape pour une gestion complète en toute transparence.
Questions fréquentes
Lors du choix d'un service d'envoi, considérez la rapidité, le coût, la fiabilité, la couverture géographique et les options de suivi offertes. Prenez également en compte les avis clients pour mesurer la qualité du service et la capacité à gérer les incidents de livraison.
Pour un envoi de colis raisonné, privilégiez les services utilisant des emballages recyclables ou biodégradables. Cherchez des transporteurs proposant des options de livraison à faibles émissions, comme le transport en véhicule électrique ou à vélo. C’est notamment le cas pour les expéditions de colis chez La Poste Solutions Business. Nous travaillons à diminer le taux d'émission carbone par colis (Colissimo à 357g CO2 par colis).
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