Envoyez votre Colissimo en ligne

Caractéristiques de votre colis

Les avantages

  • Choix du mode dépôt / livraison
    Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres ou dans un Point de Contact La Poste. Livraison possible en main propre, boîte aux lettres, point pickup.
  • Livraison sous 2 jours ouvrables *
    Garantie indemnisation en cas de retard en France Métropolitaine.
  • Suivi personnalisé
    Bénéficiez d'un suivi personnalisé depuis votre Espace Client. Pensez à nous communiquer l’adresse email et le numéro de téléphone du destinataire pour le notifier de l’acheminement.
  • En cas de perte ou d’avarie
    Sur demande de l’expéditeur, La Poste verse une indemnisation forfaitaire (ou optionnelle à souscrire). **

* Pour les envois Colissimo France et selon les conditions contractuelles.

** Selon les conditions contractuelles.

Comment envoyer un Colissimo depuis chez vous ?

1 Créez et imprimez votre étiquette

Retrouvez à tout moment votre étiquette dans votre Espace Client

2 Emballez votre colis

Protégez et immobilisez vos objets dans votre colis

3 Collez votre étiquette

Collez soigneusement votre étiquette sur votre colis

4 Déposez votre colis

Choisissez le mode de dépôt de votre choix : boîtes aux lettres, bureaux de poste ou un point Pickup

Pas d’imprimante

Imprimer gratuitement votre étiquette en Bureau de Poste à l’aide du code de retrait qui vous sera communiqué en fin d’achat et dans le mail de confirmation de votre commande.

Comment retrouver mon étiquette ?

Pas de panique ! Votre étiquette sera jointe à l’email de confirmation de votre commande. Elle est également disponible dans votre Espace Client, Rubrique Mes Achats.

FAQ

Envoyer un colis avec Colissimo en ligne, c’est simple et rapide.

En quelques clics, vous pouvez estimer le prix, générer votre étiquette d’envoi et choisir le mode de dépôt et de livraison le plus adapté à votre besoin.

1/ Préparez votre envoi en ligne

  • Créez ou connectez-vous à votre compte
  • Renseignez les informations de votre colis :
    • pays de départ et de destination (France, Outre-mer ou international)
    • poids et dimensions
    • mode de livraison souhaité
  • Obtenez immédiatement une estimation du tarif

2/ Choisissez vos options d’envoi et de livraison

  • Dépôt du colis :
    • depuis votre boîte aux lettres
    • dans un point de contact La Poste
  • Livraison au destinataire et choix de l’assurance :
    • en boîte aux lettres (assurance standard : indemnisation forfaitaire de 23 € / kg)
    • en point de retrait
    • contre signature (assurance jusqu’à 1 000 € selon l’option choisie)

Bon à savoir : pour les envois nécessitant une déclaration douanière, les formalités sont directement intégrées au parcours.

3/ Imprimez votre étiquette et envoyez votre colis

  • Téléchargez et imprimez votre étiquette Colissimo dans les 7 jours
  • Déposez votre colis selon le mode choisi

4/ Suivez votre colis en toute sérénité

  • Suivi en ligne depuis votre Espace Client, du dépôt à la livraison
  • Notification du destinataire possible par e-mail et SMS

En résumé
Colissimo en ligne vous permet d’envoyer un colis facilement, en France comme à l’international, avec un suivi inclus et des options de livraison flexibles, le tout sans vous déplacer.