Le Groupe

Descriptif

Colissimo Retour outre mer est une offre complète et rapide*, pour les flux de retour de marchandises intégrant une livraison du colis contre signature du destinataire, un service de suivi du colis en Retour du dépôt jusqu'à sa livraison avec Coliview depuis l'espace client "Colissimo Box", ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour le destinataire en cas de perte ou avarie. Colissimo Retour outre mer répond au besoin de sécurisation de vos retours. Il est donc adapté à tous les envois, aussi bien de faible que de forte valeur. Cette offre facilite la fidélisation de vos clients "Particuliers" ou "Entreprises". Pour l'expéditeur : possibilité d'imprimer l'étiquette retour pour l'insérer dans le colis "aller", ou de la rendre accessible en ligne pour le destinataire. Pour le destinataire : possibilité de retourner le colis dans l'un des 154 bureaux de poste d'Outre Mer. NB : le Colissimo Retour doit être lié à un Colissimo Domicile outre mer ou Colissimo Eco outre mer. *Délais indicatifs de livraison: Inter DOM: J+5 à J+10 DOM<->Métropole : J+5 à J+7 (hors Saint-MartinJ+6 à J+8 et Saint Barthélemy J+7 à J+9, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon J+7 à J+10) **Offre valable pour les retours depuis la Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, la Guyane, La Réunion, Mayotte, St Pierre et Miquelon vers la Métropole, depuis la métropole vers une de ces destinations, ou entre ces destinations.