Navettes ​bibliothèques : ​​comment La Poste Solutions Business facilite l'accès aux ouvrages au sein d’un réseau de bibliothèques partout sur le territoire ?

Mutualiser les ouvrages de plusieurs bibliothèques ou médiathèques,​​​​ vous pensez que c’est impossible ? Log’issimo de La Poste Solutions Business l’a fait. Comment ? Grâce aux navettes bibliothèques, le transport de biens culturels est ouvert à toutes les collectivités qui le souhaitent. Réserver un livre dans une médiathèque située à plusieurs kilomètres de chez soi, le récupérer dans sa bibliothèque habituelle puis le rendre dans un autre établissement du réseau, Log’issimo sait le faire et le fait bien.  

Grâce à son expertise logistique et à son maillage territorial, La Poste Solutions Business accompagne ainsi les collectivités dans la mise en place de services de transport inter-bibliothèques pour faciliter l’accès à la culture pour tous. Découvrez les avantages de la circulation des ouvrages grâce à l’externalisation des navettes bibliothèques et l’expertise Log’issimo en matière de logistique réseau médiathèque. 

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En quoi consiste une navette inter-médiathèques ? 

L’externalisation d’une navette bibliothèque est un service de transport de biens culturels entre les établissements d’un même réseau de médiathèques ou de bibliothèques.

Concrètement, lorsqu’un usager réserve un document disponible dans une bibliothèque de sa commune ou d’une autre, celui-ci est acheminé grâce à une navette régulière. L’usager peut ensuite récupérer sa réservation dans l’établissement de son choix, sans avoir à se déplacer vers la bibliothèque détentrice du document.

Le principe est le suivant : permettre la circulation des ouvrages et des ressources culturelles à l’échelle d’un territoire afin d’élargir l’offre accessible à chaque habitant et de renforcer le fonctionnement du réseau de lecture publique. 

​Un fonctionnement qui s’inscrit pleinement dans les objectifs des réseaux de lecture publique. Il permet de mutualiser les collections et de renforcer l’attractivité des équipements culturels.  

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Les navettes bibliothèques assurent ainsi une véritable logistique culturelle de proximité au service des collectivités et des usagers. 

Pourquoi externaliser le transport de biens culturels de votre territoire ? 

Développer un réseau de médiathèques performant implique d’organiser des flux réguliers entre plusieurs sites. Une mission qui peut mobiliser du temps, des ressources humaines et des moyens matériels importants pour une commune. L’externalisation d’une navette bibliothèque permet ainsi aux collectivités de s’appuyer sur une organisation structurée avec une qualité de service élevée. 

​Un accès élargi à la culture pour tous les habitants

L’un des premiers bénéfices d’un transport inter-bibliothèques est l’élargissement immédiat des collections accessibles. Grâce aux navettes documentaires, chaque bibliothèque est une porte d’entrée vers l’ensemble des ressources du réseau. Les habitants profitent ainsi d’un catalogue beaucoup plus riche sans avoir à se déplacer loin de chez eux. 

Une logistique culturelle fiable et clé en main

La Poste Solutions Business avec Log’issimo accompagne les collectivités dans toutes les étapes de mise en œuvre :

• définition des fréquences de passage ;
• mise à disposition de contenants adaptés ;
• organisation des circuits ;
• suivi des expéditions. 

Les passages peuvent être programmés d’une à plusieurs fois par semaine selon les besoins des établissements. Les documents sont transportés dans des bacs navettes ou des colis bags identifiés et sécurisés.

L’organisation des tournées est l’une des expertises Log’issimo permettant d’optimiser les distances parcourues, les ressources mobilisées et les émissions liées au transport.

Des coûts maîtrisés et une organisation simplifiée pour ​​l'EPCI (Établissement public de coopération intercommunale)

Pour un EPCI, une communauté d’agglomération ou une communauté urbaine, l’externalisation d’une navette bibliothèque permet de mutualiser les moyens sans mobiliser des équipes dédiées au transport. Les bibliothécaires peuvent alors se concentrer sur leurs missions de médiation culturelle et d’accueil des publics. La solution apporte également une meilleure visibilité budgétaire grâce à une organisation structurée et à une facturation simplifiée. 

Comment s'organise la circulation des ouvrages avec La Poste ?

La mise en place d’un service de navette bibliothèque, ce sont plusieurs étapes clés :

1- Définition des fréquences de passage

La première étape consiste en effet à définir les fréquences de passage et les circuits en fonction du nombre de sites, des volumes transportés et des besoins des usagers.

2 - Équipement des lieux de passage

Les bibliothèques sont ensuite équipées de contenants adaptés aux documents et aux biens culturels transportés. Les expéditions peuvent inclure des livres, des DVD, des CD, des outils d’animation ou encore de petites marchandises culturelles jusqu’à 15 kg.

3 - Organisation des tournées

Les tournées sont organisées dans une logique d’optimisation des flux. Les équipes Log’issimo étudient les distances, les ressources nécessaires et les possibilités de mutualisation avec d’autres circuits afin de construire une organisation efficace.

4 - Outils de suivi

La Poste Solutions Business met à disposition des outils permettant de suivre les contenants et d’assurer la traçabilité des expéditions. 

Les points forts de Log’issimo pour les navettes bibliothèques :

• un maillage territorial national ;
• des moyens logistiques propres ;
• des circuits réguliers ;
• une traçabilité des objets confiés ;
• le respect des délais ;
• une démarche de transport bas carbone.

Pour les collectivités, c’est un service fiable, reproductible et facilement déployable à l’échelle d’un réseau.

Retours d'expérience : ces collectivités qui dynamisent leur lecture publique

De nombreuses collectivités ont déjà choisi de confier leur logistique réseau médiathèque à La Poste Solutions Business.

À Saint-Brieuc Armor, une navette Log’issimo dessert 32 médiathèques réparties sur 24 communes. Les habitants peuvent ainsi accéder à près de 700 000 documents et ressources numériques en bénéficiant d’un service gratuit et de proximité. 

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Roissy Pays de France a quant à elle mis en place un dispositif couvrant 27 communes. Les usagers peuvent réserver près de 650 000 documents depuis leur ordinateur, leur smartphone ou directement auprès des bibliothécaires.

D’autres collectivités comme le Pays Rethélois, la ​CAPSO (Communauté d’agglomération du pays de Saint-Omer), Pévèle Carembault ou encore la Communauté urbaine de Dunkerque ont également déjà adopté ce modèle de navette bibliothèque. Malgré des tailles de réseaux et des organisations différentes, toutes poursuivent le même objectif : faciliter l’accès à la culture grâce à une circulation fluide des documents et des biens culturels. 

FAQ sur la mise en place de navettes documentaires

Quel type de biens culturels peut-on transporter ?

Les navettes peuvent transporter des livres, des DVD, des CD, des jeux, des outils d’animation ainsi que de petites marchandises culturelles jusqu’à 15 kg. 

Comment le réseau de bibliothèques suit-il les expéditions ?

Les contenants bénéficient d’un suivi permettant aux équipes de connaître l’avancement des expéditions et d’assurer une traçabilité des mouvements entre établissements. 

Comment organiser le transport de documents entre bibliothèques ?

L’organisation repose sur l’analyse du réseau, la définition des fréquences de passage, le choix des circuits et l’équipement des sites. C’est grâce à un accompagnement spécialisé qu’il est possible de construire une solution adaptée aux contraintes du territoire. 

Quels sont les avantages d'une navette inter-médiathèques pour un EPCI ?

Une navette bibliothèque facilite la mutualisation des collections, améliore le service aux habitants en favorisant l’accès à la culture pour tous, réduit les déplacements et simplifie l’organisation logistique du réseau. 

Comment faciliter l'accès aux collections sur tout un territoire ? 

En permettant aux usagers de réserver un document dans n’importe quel établissement du réseau, de le récupérer à proximité de chez eux et de le rendre dans la bibliothèque de leur choix. 

Comment assurer la traçabilité des documents transportés entre médiathèques ?

La traçabilité est possible grâce à des contenants identifiés, un suivi des expéditions et une organisation logistique structurée qui sécurise les échanges entre établissements. 

Comment mutualiser la logistique d'un réseau de bibliothèques intercommunal ?

L’externalisation auprès d’un acteur spécialisé permet de :

• mutualiser les flux ;
• optimiser les tournées ;
• mettre en place une organisation homogène à l’échelle de l’ensemble d’un territoire. 

Concrètement, l’externalisation d’une navette bibliothèque permet de mutualiser la logistique d’un réseau de bibliothèques intercommunal et d’organiser simplement la circulation des ouvrages entre les établissements. Les usagers peuvent réserver un document appartenant à une autre bibliothèque du réseau, depuis le catalogue en ligne ou auprès d’un bibliothécaire. La navette circule ensuite, selon la fréquence de passage définie, entre les bibliothèques pour acheminer les documents réservés jusqu’à l’établissement choisi. Une fois le document disponible, l’usager est informé et peut venir le récupérer. Après consultation, il peut le rendre dans n’importe quelle bibliothèque du réseau.