Comment aider les personnes âgées à maintenir un lien social à domicile ?

Des solutions pour l’aide à l’autonomie des personnes âgées et à leur maintien à domicile

Face à la croissance démographique des seniors, répondre à leurs besoins est devenu une priorité sociétale. 

Pourquoi privilégier le maintien à domicile des personnes âgées en perte d’autonomie ? 

Parce que ce choix permet de respecter leur désir d'indépendance et de liberté. Mais également parce que rester dans un environnement familial renforce leur sentiment de sécurité et contribue à leur épanouissement psychologique.  

Nos solutions permettent ainsi de favoriser des conditions optimales au sein du logement des personnes dans le besoin. Cela encourage la stimulation de la mémoire grâce à des repères constants. C’est par ailleurs un soutien pour le maintien d'un lien social des personnes âgées avec le voisinage et la famille. De plus, cela représente des économies considérables par rapport à un séjour en établissement spécialisé (EHPAD ou résidence senior).  

Soutenir l'aide à l'autonomie des personnes âgées et leur maintien à domicile, c'est contribuer à une vieillesse digne, active et heureuse.  

Comment favoriser le lien social des personnes âgées vivant à domicile ?

Le lien social est un pilier du bien-être des personnes âgées. Le maintien à domicile ne doit pas rimer avec isolement. Nos services favorisent les échanges réguliers, que ce soit à travers la livraison de repas, de produits de première nécessité ou encore de médicaments. Le passage quotidien ou hebdomadaire de nos facteurs est l’occasion de créer des interactions humaines essentielles, dans un cadre familier et rassurant. Grâce à ces visites régulières, les personnes âgées conservent un contact avec l’extérieur, essentiel à leur équilibre émotionnel.

Des services de portages et de livraisons à la carte  

Pour répondre à votre ambition d’aider les personnes âgées de votre territoire en leur apportant un confort de vie au quotidien, nous avons mis en place une palette de services diversifiés, mais complémentaires les uns des autres.

Comment ? Grâce à notre expertise en matière de logistique, de proximité et de parfaite connaissance du territoire.  

Quels services existent pour lutter contre la solitude des personnes âgées ?

Nos prestations à domicile ne se limitent pas à la livraison. Elles permettent également de maintenir un lien social de qualité pour les personnes âgées. Le portage de repas, la livraison de produits culturels, les achats locaux via Ma Ville Mon Shopping ou encore le portage de médicaments contribuent à rompre l’isolement. En particulier, nos facteurs sont formés pour établir une relation de confiance avec les bénéficiaires. Leur présence rassure, stimule la communication et offre un repère constant aux personnes âgées, souvent fragiles. Ces services s’inscrivent dans une logique d’accompagnement global au bien vieillir chez soi.

Le portage de repas à domicile

Les Petits Plats Portés : c’est notre offre de livraison de plats à domicile.

Comment ça se passe ? Deux choix possibles :  

• La livraison seule : vous préparez les repas dans vos cuisines, que nos facteurs livrent ensuite à vos concitoyens.  
• Le portage de repas en association avec un prestataire de restauration : les repas sont élaborés par nos partenaires avec des menus nutritifs et livrés par nos facteurs.  

 Nos facteurs, bien plus que de simples livreurs, jouent un rôle crucial : s’assurer de la bonne réception des repas par les seniors, récupérer les barquettes périmées et maintenir le lien social avec les personnes âgées.  

Nos solutions de transport alimentaire encouragent le bien vieillir à domicile, transformant chaque livraison en un moment d’échange et de convivialité.  

La livraison de produits culturels en option

Votre commune dispose d’une médiathèque ? 

Nous sommes en mesure de vous proposer un service de portage de produits culturels auprès de vos administrés ne pouvant pas se déplacer. Livres, DVD, CD, jeux… nous vous permettons de leur apporter de l’art, de l’activité et du divertissement directement chez eux.  

Cette option répond à un double besoin : stimuler intellectuellement les personnes âgées tout en favorisant l’échange. Un livre ou un film peut en effet être prétexte à discussion avec les proches. C’est une véritable invitation à la conversation.  

Le portage de médicaments

Si vous disposez d’une pharmacie dans votre commune, vous pouvez encore davantage accompagner les personnes âgées ou fragiles en perte d’autonomie. Notre service de portage de médicaments par des infirmiers ou infirmières vous garantit une livraison sécurisée des traitements de vos administrés.  

Non seulement nous assurons un approvisionnement régulier en médicaments en fonction des besoins, mais cela renforce également la confiance des personnes âgées ou fragiles dans leur capacité à gérer leur santé depuis leur domicile.  

Ma Ville Mon Shopping

Ma Ville Mon Shopping est une initiative pour réduire la distance entre les résidents et les commerces locaux. Car, les commerces et les services de proximité sont les premiers contributeurs à la lutte contre l’isolement. Grâce à ce service, vos seniors peuvent naviguer à travers un vaste éventail de boutiques de leur territoire sans bouger de chez eux. Que ce soit pour une épicerie fine, des vêtements, des articles de loisirs, de sport, un bouquet de fleurs, des bijoux ou d'autres accessoires, tout est à portée de clic.  

C'est une manière innovante de soutenir l'économie locale tout en offrant aux personnes âgées, notamment celles ayant des difficultés à se déplacer, la possibilité de continuer à consommer de manière diversifiée et locale. Avec "Ma Ville Mon Shopping", c’est la ville qui va auprès de vos concitoyens. Le shopping redevient un plaisir accessible et contribue à l’aide à l’autonomie des personnes âgées.

En quoi l’accompagnement social contribue-t-il au bien-être des seniors ?

L’accompagnement social quotidien, assuré par les facteurs lors de leurs tournées, permet de préserver le bien-être global des seniors. Ces interactions régulières permettent de détecter des signaux faibles (fatigue, isolement, désorientation…), mais aussi de rassurer les bénéficiaires et leurs familles. Le facteur devient un repère, une présence fiable qui rompt la solitude. Ce soutien humain, discret, mais constant, permet aux personnes âgées de conserver leur vie sociale, leur autonomie et leur confiance.

Une veille sociale pour prendre soin des personnes âgées, fragiles ou isolées

Le maintien à domicile ne signifie pas vivre isolé. Grâce à nos facteurs, nous sommes très largement implantés sur votre territoire et auprès de vos populations. Conscients de la vulnérabilité de certaines personnes, nous mettons à votre disposition un service de veille sociale.  

En quoi cela consiste ?

Un questionnaire de prévention est administré, par les facteurs à chacune des personnes âgées identifiées. Les concitoyens les plus fragiles sont ainsi suivis quotidiennement. Une canicule, une période de grand froid, une fragilité déclarée… lors de leurs passages réguliers, nos facteurs deviennent acteurs de la prévention de vos personnes âgées, isolées ou fragiles.  

Ce dispositif, loin d’être un simple service, renforce le lien entre la communauté et les personnes âgées, assurant à celles-ci sécurité, écoute et attention. C’est l’opportunité pour vous de développer une image bienveillante et proche de vos administrés.  

Une expertise logistique de proximité et un lien avec les territoires et les populations à votre service  

Un fort maillage territorial  

Nos facteurs sillonnent l’ensemble du territoire 6 jours sur 7. Cette présence quasi quotidienne dans chaque foyer permet de créer une relation de confiance avec les habitants, y compris dans les zones les plus isolées.

Des professionnels formés et légitimes

Les facteurs ne sont pas de simples livreurs. Ils sont formés à la sécurité des denrées alimentaires, à la prévention des fragilités, à l’écoute et à la vigilance. Ils savent repérer les signes de difficulté et peuvent alerter les services compétents (ex. appel au 112 en cas d’urgence). Cette posture en fait des acteurs de premier plan du maintien à domicile des personnes âgées.

Une offre diversifiée, un partenaire unique

Nous vous proposons une gamme complète de solutions au domicile. En centralisant ces services auprès d’un interlocuteur unique, vous simplifiez la gestion et proposez un accompagnement cohérent et personnalisé à vos administrés.

Un soutien actif aux collectivités

Nous travaillons en étroite collaboration avec les mairies, les CCAS et les CIAS, partenaires essentiels du maintien à domicile. Ensemble, nous construisons des solutions adaptées aux réalités locales, qu’il s’agisse d’une grande métropole ou d’un petit bourg rural, pour maintenir le lien social des personnes âgées.

Une logistique au service du bien vieillir  

Notre expertise logistique, combinée à notre engagement humain, fait de La Poste Solutions Business un acteur incontournable du bien vieillir à domicile. En choisissant nos services, vous optez pour la continuité, la fiabilité et la proximité au service des plus fragiles.