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Commerce connecté : comment optimiser l’expérience client jusqu’au dernier kilomètre ?

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(Re)voir les moments forts de la conférence du 29 septembre.

img_1 : B Apparu

Benoist Apparu

Ancien Ministre chargé du Logement,  Député de la Marne et Maire de Châlons-en-Champagne
@benoistapparu

De 2009 à mai 2012, Benoist  Apparu a été Secrétaire d’État chargé du Logement et de l'Urbanisme puis Ministre chargé du Logement dans le Gouvernement de François Fillon.

Il est nommé Président national des jeunes RPR de 1996 à 1997. En 2001, il devient adjoint au maire de Châlons-en-Champagne puis chef de cabinet du Ministre délégué à l'Enseignement scolaire et du Ministre délégué à la Coopération en 2002.  De 2005 à 2007, il est Conseiller puis Directeur-adjoint du cabinet de la Ministre déléguée à la Cohésion sociale.

En 2007, Benoist Apparu est élu député de la 4e circonscription de la Marne et s'illustre en tant que rapporteur de la loi LRU sur l'autonomie des universités. Il est réélu député en juin 2012 et maire de Châlons-en-Champagne depuis Mars 2014. Dans le cadre des primaires de la droite et du centre, il est le porte-parole du candidat Alain Juppé, ancien Premier ministre.

Olivier de la Clergerie

Co-fondateur du Groupe LDLC
@Ovdlc

Diplômé de l’ECAM (Ecole Catholique d’Arts et Métiers de Lyon) en 1994, Olivier de la Clergerie poursuit ses études au sein de l’Ecole de Management - Lyon Business School.

En 1996, il aide son frère à créer la société LDLC.com, spécialisée dans la vente en ligne de produits informatiques et high-tech.

Après son service militaire en République tchèque et une expérience chez Arthur Andersen en Audit informatique, il rejoint définitivement LDLC.com en tant que Directeur Financier en mars 2000.  Depuis 2001, Olivier de la Clergerie est Directeur Général du Groupe LDLC, en charge des aspects Back office de l’entreprise.

img_2 : Olivier de la Clergerie
img_3 : Fabien Versavau

Fabien Versavau

Directeur Général Adjoint de PriceMinister
@FabienVersavau

Depuis 2011, Fabien Versavau a été Directeur Marketing Digital du Figaro et Directeur Général de Ticketac.com, une division du groupe.

Diplômé d’un Master en Management ESC Clermont-Ferrand et d’un MBA ESSEC & Mannheim Business School, il a évolué 15 ans dans l’univers du digital.

Il s’oriente ensuite vers le conseil en devenant Manager dans le cabinet Weave de 2002 à 2006. Il devient aussi Directeur du Développement Europe, dans des entreprises du monde du digital comme LeGuide.com jusqu’en 2009 ou encore SNCF Voyages International jusqu’en 2011.  Il rejoint les équipes de Price Minister-Rakuten en tant que Directeur Général Adjoint en charge des ventes CtoC et BtoBtoC

Xavier Mallet

Directeur général en charge de Colissimo – La Poste
@LaPosteBusiness

Diplômé d’HEC, Xavier Mallet a débuté sa carrière en tant que consultant au sein d’Ersnt & Young.

Il rejoint le Groupe La Poste en 2004 en tant que Directeur Financier de La Poste – Colissimo puis est chargé du programme de transformation de la fonction finance pour le Courrier de 2008 à 2011.

De 2011 à 2014, il occupe le poste de secrétaire général de Docapost, en charge notamment des directions finances, ressources humaines et juridique.  Xavier Mallet devient, le 1er février 2014, directeur général en charge de Colissimo-La Poste.

img_4 : Xavier Mallet
img_5 : Christophe Barbier,

Christophe Barbier

Directeur de la rédaction de L’Express
@C_Barbier

Journaliste français, directeur de la rédaction de L'Express et, depuis mars 2011, directeur général du groupe L’Express Roularta.

Ancien étudiant diplômé de l'École normale supérieure de la rue d'Ulm et titulaire d'une maîtrise d'histoire, il est également diplômé du MS Média de ESCP Europe (1992). Depuis septembre 2011, il fait la matinale (6 h- 9 h) sur i-télé (interview politique…). En février 2012, sortie de son livre « Maquillages. Les politiques sans fard » aux éditions Grasset.

Matthieu Scherrer

Conseiller éditorial de L’Express auprès du Directeur des rédactions
@MattScherrer

Titulaire d’une maîtrise de droit privé et diplômé de l’ESJ de Lille en 1998, Matthieu Scherrer a rejoint l’équipe de MANAGEMENT en 2000 et en est devenu le Rédacteur en chef en mars 2010.

En janvier 2013, il rejoint le Groupe NextRadioTV et prend les fonctions de Rédacteur en chef de 01Business et du site 01Net.com.

En 2015, il devient le conseiller du directeur général des rédactions du Groupe Altice media.

img_7 : Matthieu Scherrer

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