La Poste Solutions Business : Rubrique A la une

 

Le Groupe

Transformer un courrier ordinaire en courrier suivi, c’est désormais possible grâce au Sticker suivi. À coller très facilement sur l’enveloppe affranchie, cette solution permet d’accéder à toutes les informations de parcours et de distribution à un tarif économique.

  • Partager dans Twitter
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Linkedin
  • Copier l'adresse de l'article

Le monde du e-commerce a littéralement transformé les besoins et les attentes des clients : horaire de train, suivi de commande, livraison de courses… Les objets sont géolocalisés et l’information disponible à tout moment pour le consommateur. Le suivi est devenu un standard ancré dans les usages quotidiens.

Pour s’inscrire dans cette tendance, Lettre prioritaire, Lettre verte, Ecopli ont désormais le droit à leur service de suivi. Pour cela, il suffit de coller sur le courrier préalablement affranchi un simple Sticker suivi. Devis, propositions commerciales, contrats, petites marchandises (clés USB, cartes SIM, pièces de rechange…), l’entreprise peut s’assurer que ses envois importants sont bien distribués.

L’OPPORTUNITÉ ÉGALEMENT DE MIEUX PILOTER LA RELATION CLIENTS

L’utilisation du suivi pour optimiser sa relation clients est une approche efficace qui a vocation à se généraliser. Le suivi sert d’élément déclencheur pour une série d’actions plus coordonnées, plus précises et donc plus efficaces. Avec un envoi en courrier suivi, l’expéditeur est proactif sans être intrusif en adressant à ses clients un mail, un appel téléphonique ou un courrier de relance au bon moment, ni trop tôt, ni trop tard.

UN PRIX FIXE QUEL QUE SOIT LE DÉLAI D’ACHEMINEMENT OU LE POIDS DE L’ENVOI

Disponible sur l’ensemble des canaux de vente de La Poste*, le Sticker suivi dispose d’une validité permanente. Il est très facile d’utilisation puisqu’il ne requiert aucun équipement particulier. Une solution très économique avec son prix fixe de 40 centimes unitaire et à validité permanente, quel que soit le délai d’acheminement ou le poids de l’envoi. Les informations de distribution sont disponibles 24h/24 et 7j/7 sur www.laposte.fr.

* Bureaux de poste, boutique du timbre, buralistes, etc.