Vous êtes un professionnel ? Rendez vous sur le parcours dédié aux professionnels.
Basic Fit
Vous souhaitez résilier votre abonnement Comfort ou Premium à la salle de sport Basic-Fit ? Envoyez une lettre de résiliation au service client. Pour vous assurer de la prise en compte de votre demande, privilégiez l’envoi en recommandé avec accusé de réception.
Voici l’adresse à utiliser pour envoyer votre lettre de résiliation Basic-Fit : Service clientèle Basic-Fit, Boîte postale 3124, 2130 KC Hoofddorp, Pays-Bas
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Adresse e-mail]
[N° Client Basic-Fit]
[Adresse du service client Basic-Fit]
Fait à [Lieu], le [Date].
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet: Demande de résiliation de mon abonnement Basic-Fit
Madame, Monsieur,
J’ai décidé de résilier mon abonnement [Préciser le nom de l’abonnement]. Il a été souscrit le [Date de souscription du contrat] auprès de votre établissement et porte le numéro de contrat [Préciser le numéro du contrat].
La fin de la période d’engagement de mon abonnement est prévue le [Date de fin de la période d’engagement]. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires pour mettre un terme à ce contrat et aux options associées dès cette date.
Ou, si la période d’engagement est terminée / l’option Flex a été souscrite :
Je vous prie de bien vouloir résilier mon abonnement et les options associées au plus tôt.
Ou, si résiliation avant la fin de la période d’engagement :
Ma demande de résiliation est motivée par un cas de force majeur : [Préciser motif de résiliation]. Vous trouverez en pièces jointes les justificatifs nécessaires. Merci de résilier mon contrat au plus tôt et de me rembourser l’éventuel trop-perçu.
Je vous rappelle que, conformément à vos Conditions générales de vente, le préavis de résiliation ne peut excéder une durée de quatre semaines. L’accusé de réception de la présente lettre fait foi.
Merci de bien vouloir suspendre les prélèvements sur mon compte bancaire, comme le prévoir le Code Civil.
À réception de ce courrier, merci de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande de résiliation.
[Nom de l’expéditeur, Prénom]