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Les offres RED by SFR sont sans engagement. Vous pouvez donc les résilier à tout moment. Pour cela, envoyez une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception afin d'être sûr de sa bonne réception.
Voici l'adresse du destinataire pour une résiliation de votre ligne mobile et/ou internet : SFR Résiliation, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet: Demande de résiliation de mon abonnement RED by SFR
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente lettre de ma décision de résilier mon offre RED by SFR. Celle-ci a été souscrite le [Date de souscription du contrat] et porte le numéro de contrat [Préciser le numéro du contrat].
Conformément aux conditions de l’article L224-39 du Code de la consommation, je souhaite que la résiliation soit effective sous 10 jours à compter de la réception de cette lettre. [Vous pouvez, à la place, indiquer une date ultérieure].
En accord avec vos conditions générales de vente, merci de mettre en œuvre les démarches nécessaires pour rompre ce contrat. Veuillez également interrompre les prélèvements automatiques effectués sur mon compte bancaire, comme le prévoit le Code Civil.
Je reste à votre disposition concernant des démarches éventuelles à effectuer pour restituer le matériel mis à ma disposition.
Merci de m’informer sous 10 jours et par écrit de la prise en compte effective de ma demande de résiliation.
[Nom de l’expéditeur, Prénom]