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Dysfonctionnement

[Prénom, Nom de l'expéditeur]
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Adresse e-mail]






A [lieu], le [date]



OBJET : DYSFONCTIONNEMENT

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit avec vous un abonnement internet le [DATE de signature du contrat].

Cependant, depuis cette date, le système dysfonctionne sans cesse : [décrire les dysfonctionnements].

Je paie donc depuis la date de souscription pour des services que je n’ai pas, ou qui fonctionnent mal.

En raison de vos carences, la confiance à votre égard est rompue et j’entends donc par la présente résilier le contrat qui nous lie.

Je tenais à vous en informer et vous souhaite parfaite réception de la présente.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Signature de la lettre

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