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Canal Plus
Résiliez votre abonnement Canal Plus en envoyant une lettre de résiliation au moins un mois avant la date d'anniversaire, sinon attention au frais de résiliation ! Vous pouvez également avoir un motif légitimé pour éviter de payer des frais. Privilégiez le recommandé avec avis de réception afin d'être sûr de la réception.
Voici l’adresse à utiliser pour envoyer votre lettre de résiliation Canal Plus : Canal Plus, Service résiliation, TSA 86712, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Adresse e-mail]
[N° Client Canal Plus]
[Adresse du service résiliation Canal Plus]
Fait à [Lieu], le [Date].
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet: Demande de résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma volonté de mettre un terme à l’abonnement me liant à votre entreprise. Il s’agit du contrat référencé sous le numéro [Préciser le numéro du contrat], souscrit le [Date de souscription du contrat].
Si la demande intervient avant le renouvellement automatique de l’abonnement :
En accord avec vos conditions générales de vente, je vous communique cette décision un mois avant l’échéance du contrat. Celle-ci intervenant le [Date d'échéance annuelle du contrat], je vous demande de résilier mon contrat à la date du [Date de résiliation effective].
Si la demande est faite pendant la période d’engagement :
Ma demande résulte d’un motif de force majeur ou légitime, tel que prévu par les Conditions générales de vente : [Préciser le motif de résiliation] (Joindre les justificatifs à votre envoi). Merci de ne pas appliquer d’éventuelles pénalités de résiliation.
Si aucun motif légitime :
Je m’engage, par ce courrier, à régler les potentielles pénalités de résiliation et sommes mentionnées dans la facture de clôture de compte.
Conformément aux termes de l'article 2004 du Code civil, je vous remercie de suspendre les prélèvements automatiques effectués sur mon compte bancaire.
Merci de bien vouloir me confirmer au plus tôt et par écrit la prise en compte de ma demande de résiliation. Veuillez également m’informer des démarches nécessaires pour restituer le matériel mis à ma disposition.
[Nom de l’expéditeur, Prénom]