Modalités de retour

Pour tout renseignement, veuillez nous contacter à cette adresse info.marketplaces@jt2d.com .En cas de livraison erronée nous nous engageons à intervenir à nos frais. Dans le cas où vous souhaiteriez nous renvoyer le produit après livraison pour une raison d'annulation nous rembourserons le produit à réception, mais il doit être comme il vous à été livré, neuf et vendable dans son conditionnement d'origine avec tous les accessoires. Tout produit retourné ne présentant pas ces conditions ne sera pas remboursé et mis à la disposition du client directement à notre adresse. Dans le cadre d'une rétractation, les retours de produits sont à la charge de l'acheteur. En cas de problèmes de garantie sur un produit nous vous demanderons de nous envoyer un email à infomarketplaces@jt2d.com avec la référence et l'achat, et la date de facture et le motif afin de pouvoir vous renseigner au plus vite. L'usure, la mauvaise utilisation ou la dégradation des produits ne seront pas prises en compte pour la garantie. Veuillez trouver ci dessous notre adresse de retour : MKP- JT2D 46 rue de l'Industrie ZI des Joncaux 64 700 Hendaye