Modalités de retour

Modalités générales de retour. Un retour complet de la commande : Documents + emballage + produits. Lors du retour, nous vous recommandons de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité avec leur emballage d'origine, l'ensemble devant être intact. Vous devrez accompagner votre retour d'un double de la facture. Le remboursement ou l'échange suppose que vous n'ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyé incomplet. A défaut, nous serons en droit d’appliquer une décote sur le produit retourné. Au cas où le produit serait arrivé sans emballage ou endommagé au SAV, nous nous réservons le droit de vous retourner le produit en l’état. En cas de rétraction les frais de transport retour reste entièrement à votre charge. Pour toute question, merci de nous contacter via la messagerie accessible depuis votre Compte La Poste.