Colissimo International

• Vos avantages

  Rapidité: Délais indicatifs de livraison de 3 à 8 jours ouvrés. Le délai de livraison est garanti vers 40 destinations : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Thaïlande, USA, Vietnam.

  Calculer un délai de livraison à l’international

  Tranquillité : En cas de perte ou d’avarie, vous bénéficiez d’une indemnisation intégrée. Vous pouvez également choisir l’indemnisation ad valorem jusqu’à 1 000€ ou l’option Valeur déclarée qui peut couvrir votre envoi jusqu’à 5 000€ (cette option n’est  pas proposée pour toutes les destinations, et le montant maximum de Valeur déclarée peut varier).

  Confiance : Une preuve de dépôt vous est remise, lors de l'envoi, au guichet du bureau de poste.

  Traçabilité : A tout moment vous pouvez suivre vos colis en saisissant votre n° de colis sur la page de l’outil de suivi en ligne. Suivi complet ou partiel selon les destinations. 

  Simplicité : Vous pouvez affranchir votre Colissimo sur La Boutique La Poste, le déposer en bureau de poste ou dans votre boite aux lettres (pour les colis à destination de l'UE uniquement) et La Poste s'occupe du reste.

• Comment ça marche ?

  • Disponible pour vos envois de colis jusqu’à 20 kg partout dans le monde (jusqu’à 30 kg pour les pays de l’Union Européenne et la Suisse)
  • La livraison du colis se fait contre signature. En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis vous est retourné.
  • Si vous affranchissez votre Colissimo en ligne, vous avez le choix de le déposer en bureau de poste ou dans votre boite aux lettres personnelle. L’expédition du colis depuis sa boite aux lettres personnelle est disponible uniquement pour les envois vers l’UE.
  • Le contenu expédié est soumis à certaines restrictions et ne doit pas être de nature dangereuse ou contraire aux règles de sécurité imposées par La Poste : En savoir plus sur les marchandises interdites à l’envoi.
     

  Consultez les tarifs des produits Colissimo

  Conditions spécifiques de vente depuis un point de contact postal
  > Conditions spécifiques de vente Colissimo International au 1er Janvier 2018 au bureau de poste

  Conditions spécifiques de vente depuis laposte.fr

  Vos options

  • L’Indemnisation Ad Valorem vous permet d'être indemnisé à hauteur de la valeur du contenu de votre envoi, en cas de perte ou d’avarie, sur simple présentation d'un justificatif, pour un montant allant jusqu'à 1 000€, par tranche de 100€.
  • Le service Valeur Déclarée vous permet de bénéficier d'une indemnisation Ad Valorem pour vos envois de valeur à l'International en cas de perte ou d’avarie. Le montant maximum de Valeur Déclarée est de 5 000€ (variable selon des destinations). Ce service n’est pas proposé pour tous les pays. Pour plus d'informations, consultez les fiches pays en cliquant ici. Cette option est disponible uniquement en bureau de poste.
  • L'Avis de réception vous permet d’être informé par courrier de la réception et de la date de remise du colis au destinataire. Cette option est disponible uniquement en bureau de poste.
  • Une gamme complète d’emballages à affranchir est disponible en bureau de poste.
    Vous choisissez le format de l’emballage qui vous convient dans votre bureau de poste et l’affranchissez selon le niveau d’offre souhaité, le poids et la destination

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