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Colissimo France (« avec Signature » en option)

Colissimo France (« avec Signature » en option)

Colissimo France, c’est un service d’affranchissement au poids pour tous vos envois de colis jusqu’à 30 kg vers la France métropolitaine, Andorre et Monaco.

  • 30 kg maxi
  • Suivi sur internet
  • Livraison en boîte aux lettres
  • Indemnisation
  • Remise contre signature (en option)
  • Emballage prêt à affranchir (en option)
  • Neutre en CO2
  • Envoi depuis sa boite aux lettres

Vos avantages

Rapidité : Livraison en deux jours ouvrables vers la France métropolitaine et Monaco sous réserve du respect de l’heure limite de dépôt.

Tranquillité : En cas de perte ou d’avarie, vous bénéficiez d’une indemnisation de 23€ par kilo.

Confiance : Une preuve de dépôt vous est remise, lors de l'envoi, au guichet du bureau de poste ou dans votre boite aux lettres (dans le cadre de l’expédition en boite aux lettres). 

Traçabilité : A tout moment vous pouvez suivre vos colis en saisissant votre n° de colis sur la page de suivi en ligne.

Simplicité : Grâce à l’expédition en boite aux lettres, vous pouvez affranchir votre Colissimo sur La Boutique La Poste, le déposer en bureau de poste ou dans votre boite aux lettres et La Poste s’occupe du reste


Comment ça marche ?

  • Disponible pour tous vos envois de colis jusqu’à 30 kg en France métropolitaine, Monaco et Andorre.
  • Le colis est livré en boîte aux lettres du destinataire ou contre signature si son poids est supérieur à 5 kg. Si cette boîte ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis vous est retourné.
  • Pour bénéficier d’une livraison contre signature, d’une indemnisation jusqu’à 1000€ ou de l'avis de réception de votre colis, nous vous conseillons de prendre l’option « avec Signature ».
  • Si vous affranchissez votre Colissimo en ligne, vous avez le choix de le déposer en bureau de poste ou dans votre boite aux lettres personnelle.
  • Le contenu expédié est soumis à certaines restrictions et ne doit pas être de nature dangereuse ou contraire aux règles de sécurité imposées par La Poste : En savoir plus sur les marchandises interdites à l’envoi

Consultez les tarifs des produits Colissimo

Conditions spécifiques de vente depuis un point de contact postal

> Conditions spécifiques de vente Colissimo France au 1er Janvier 2017 au bureau de poste

> Conditions spécifiques de vente Colissimo France avec Signature au 1er Janvier 2017 au bureau de poste

Conditions spécifiques de vente depuis laposte.fr

Vos options

  • Avec signature

Le colis est remis contre-signature à l’adresse du destinataire et vous bénéficiez d'une indemnisation optionnelle supplémentaire en cas de perte ou avarie du colis.

> La Recommandation vous permet de choisir le niveau (R1, R2) correspondant à la valeur de votre envoi, jusqu'à 200€.

En cas de perte ou d'avarie, vous serez indemnisé forfaitairement du montant correspondant:

Valeur de l'objet

Indemnisation

Tarif net de l'option

Jusqu'à 200€

(Recommandation)

50€ forfaitaire (R1)

2,50€

200€ forfaitaire (R2)

4€

> Au-delà de 200€, l’indemnisation Ad Valorem vous permet d’adapter l’indemnisation à la valeur de votre envoi, jusqu’à 1000€ en cas de perte ou avarie, sur présentation de justificatif.

Valeur de l'objet

Indemnisation

Tarif net de l'option

Au-dela de 200€,
jusqu'à 1000€
(sur présentation d'un justificatif)

jusqu'à 300€

5€

jusqu'à 400€

6€

jusqu'à 500€

7€

jusqu'à 600€

8€

jusqu'à 700€

9€

jusqu'à 800€

10€

jusqu'à 900€

11€

jusqu'à 1000€

12€

En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis vous est retourné.

  • L’avis de réception vous permet d’être informé par courrier de la réception et de la date de remise du colis au destinataire. Cette option est disponible uniquement en bureau de poste et lorsque l’option "Avec Signature" a été souscrite.
  • Une gamme complète d’emballages à affranchir est disponible en bureau de poste.
  • Vous choisissez le format de l’emballage qui vous convient dans votre bureau de poste et l’affranchissez selon le niveau d’offre souhaité, le poids et la destination.