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Ingénierie logicielle et optimisation des processus internes

Véritable chef d'orchestre de l'entreprise, le directeur administratif et financier doit désormais se doter d'outils à la fois flexibles, pérennes et innovants pour relever les défis du développement, de la performance et de la compétitivité auxquels il est confronté : détection des opportunités de croissance, reporting agile (scoring, KPI), traçabilité, prévention de la fraude, anticipation des risques, conseils stratégiques d'investissement...

Optimisez vos systèmes d’information

La Poste Solutions Business dispose d’une forte expertise technologique qui permet aux entreprises de nombreux secteurs (services publics, professions règlementées, santé, banque…) de profiter en continu des solutions IT et services les plus performants du marché. Afin d’optimiser vos systèmes d’information, nos solutions IT intègrent des expertises à la fois techniques (intégration, conception, hébergement, maintenance, exploitation, logiciel…), organisationnelles (maîtrise d’œuvre, pilotage de sous-traitance, engagement de résultat) et métier : gestion de la relation client, facturation et encaissement, GED, workflow, traitement de l’information et de données sensibles, lutte contre la fraude…
 
Concevoir des plates-formes e-services
Notre équipe de quelques 200 ingénieurs et consultants vous accompagne dans la conception et la mise en œuvre de plates-formes sur mesure : e-services administratifs, gestion des relations sociales, gestion des relations clients…
 
Contrats et facturation
Parmi nos expertises phares figurent notamment des solutions de gestion et de suivi de vos transactions – depuis la souscription du service par votre client via notre outil multicanal Contralia, jusqu’à nos applications de traitement des paiements, en passant par un moteur de facturation accessible en mode Software as a service (SaaS) ou de façon externalisée.
 
Accompagner votre stratégie mobile
Enfin, la mobilité est un enjeu désormais majeur pour les entreprises, dont le système d’information doit prendre en compte l’évolution des technologies et des comportements – non seulement des clients, mais aussi de vos salariés et partenaires. C’est pourquoi nous facilitons la mise en œuvre de votre stratégie mobile en mettant à votre disposition des équipes expérimentées et des plates-formes de services industrielles pour la conception, la réalisation et la gestion opérationnelle de votre projet.
Nous proposons par exemple, clé en main, une solution  mobile, permettant de consulter les courriers et documents sur mobile ou tablette.

VOIR AUSSI

Contralia : solution de dématérialisation de la souscription (contrats, abonnement…).

Mon courrier mobile : Solution mobile, permettant de consulter les courriers et documents à l’aide d’une tablette.