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Chrono 13

Solution de livraison Express de vos envois avant 13 heures le lendemain, partout en France métropolitaine et à Monaco

Optimisez votre relation client

  • Enjeu : satisfaire ses clients en les livrant dès le lendemain matin de la prise en charge, leur permettant de démarrer leur activité en début de matinée.
  • Bénéfice : vous optimisez votre performance et votre temps
  • Caractéristique : livraison de vos envois avant 13 heures le lendemain

 

Des livraisons performantes partout en France

Grâce à Chrono 13, votre entreprise bénéficie d’un service fiable et rapide pour correspondre avec vos clients et vos fournisseurs.

  • Couverture nationale, avec un service assuré vers toutes les communes de France métropolitaine et Monaco, sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt / prise en charge.
  • Garantie incluse en cas de perte ou d’avarie dans la limite de 250 € par colis.
  • En option : assurance complémentaire jusqu’à 5000 €(via l’achat de vignettes spécifiques).
  • Prise en charge des envois du lundi au samedi matin pour une livraison : du lundi au vendredi sauf les jours fériés (la livraison le samedi est en option). Pour certaines îles du littoral, le délai peut être allongé d’un jour.

 

Caractéristiques complémentaires

  • Rapidité : vos colis sont livrés le lendemain avant 13 heures chez votre destinataire, partout en France.
  • Tranquillité : vous êtes indemnisé en cas de perte de votre colis ou d’avarie.
  • Confiance : une preuve de dépôt vous est remise lors de l'envoi au guichet du bureau de poste. La distribution du colis se fait en main propre et contre signature sur présentation d’un justificatif d’identité. En cas d'absence, un avis est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 14 jours consécutifs pour récupérer son envoi en bureau de poste ou de 7 jours consécutifs s'il s'agit d'un point relais. Au-delà de cette période, le colis vous est renvoyé.
  • Traçabilité, avec la possibilité de consulter à tout moment l’acheminement de vos envois sur la page de l’outil de suivi en ligne.

 

En pratique

Produit disponible sur Chronopost.fr, en bureau de poste et pour les clients sous contrat.

  • Emballages libres : pour la livraison en main propre : jusqu'à 30 kg et 1,5 m de longueur avec en dimensions maximales : L + 2 h + 2 l < 3 m  (L : longueur, l : largeur, h : hauteur)
  • Pour la mise à disposition en point Chrono relais : jusqu’à 20 kg et 1 m de longueur, avec en dimensions maximales : L + 2 h + 2 l < 2,5 m (L : longueur, l : largeur, h : hauteur)

Liens et outils pratiques

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