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Nos solutions de courriers suivis pour les entreprises et les collectivités

Découvrez nos solutions de ​courriers suivis pour les entreprises et collectivités : efficaces, économiques et adaptées à tous vos besoins d'envoi et de gestion.

Nos services de courriers suivis répondent à des exigences de fiabilité et de transparence dans la gestion des envois pour une entreprise, un e-commerçant ou une organisation publique. Qu’il s’agisse de documents officiels, de courriers réguliers ou de petits objets plats ou légers, nous proposons des solutions adaptées à chaque besoin. Nous garantissons un suivi jusqu’à la livraison au destinataire. 

 

Nos solutions suivis sont un atout pour la gestion des envois de courriers et de petites objets et marchandises. 

  • Des envois ponctuels aux besoins récurrents, nous proposons des offres diversifiées, incluant l’affranchissement courrier suivi, les enveloppes Prêt-à-poster et les stickers de suivi.  
  • Des solutions économiques, représentant les options les plus abordables du marché. 
  • Disponibilité d’une API d'affranchissement pour une intégration facile dans vos processus : édition des étiquettes et suivi en temps réel. 
  • La garantie de la qualité de service et la fiabilité de La Poste. 

 

Des solutions pratiques et économiques 

Grâce à notre gamme de courriers suivis entreprises et collectivités, nous répondons aux besoins diversifiés en matière d’envoi de lettres et documents administratifs et de distribution de petites marchandises et objets légers tels que les coques de téléphone, les bijoux fantaisie ou les vêtements légers et peu volumineux par exemple.  

 

  • Les enveloppes pré-affranchies “suivies”, déjà prêtes à poster, proposent une solution pratique, idéale pour des envois légers ou plats en France 
  • Grâce à notre solution API, les e-commerçants peuvent aussi facilement générer des étiquettes d'expédition pour un suivi précis et une gestion optimale.  
  • Avec une machine à affranchir, et/ou avec Prépafacile : la préparation et l’envoi est également simplifié. 

 

Vos envois récurrents de courriers suivis avec l’API d’affranchissement 

L'API d'affranchissement courrier suivi facilite la gestion de l’expédition des petites marchandises et des courriers. Cette solution technique, facile à intégrer dans vos outils de préparation habituels, permet l'édition et l'impression d'étiquettes de courrier suivi directement depuis votre environnement de travail ou via les plateformes de nos partenaires. Elle offre une grande souplesse dans les modalités de dépôt et propose une facturation mensuelle transparente des consommations.  

 

En utilisant cette API, vous bénéficiez d'une solution de livraison suivie à domicile, économique et efficace, idéale pour l'envoi de produits légers et de faible valeur. Avec un tarif attractif à partir de 1,58 € net de TVA, notre service garantit un suivi en temps réel et une livraison rapide sous 2 à 3 jours, que ce soit via Lettre Verte suivie ou Performance suivie. C'est une solution d'acheminement parfaitement adaptée aux attentes de vos clients, une livraison économique et fiable jusqu'à la boîte à lettres du destinataire. 

 

Satisfaction client et fiabilité de livraison 

La garantie d'une gestion de la relation client satisfaisante est au cœur de notre offre de courriers suivis. Opter pour ces services, c’est non seulement bénéficier d'un suivi précis et fiable, mais aussi de l'expertise reconnue de La Poste en matière de livraison. Ce suivi détaillé contribue à une expérience client améliorée. La fiabilité de nos services de livraison est un atout indéniable pour toute entreprise soucieuse de maintenir des normes élevées dans sa gestion de la relation client. 

 

Diversité des solutions d’affranchissement : prêt-à-poster, machine à affranchir, stickers suivis 

Notre gamme propose 3 solutions adaptées à vos équipements et besoins d'envoi :  

  • Courrier suivi avec Lettre verte suivie ou Lettre Performance suivie ; 

Conseil : vous​ ​utilisez une machine à affranchir ? L’impression des identifiants de suivi peut être réalisé au moyen de notre interface Prepafacile. 

  • Enveloppes pré-affranchies suivies ; 
  • Stickers suivis.  

     

Ces enveloppes pré-affranchies sont idéales pour des envois ponctuels ou réguliers, grâce à leur service de suivi inclus. Ces enveloppes, personnalisables et disponibles à tout moment, développent l'image de marque de votre entreprise et optimisent votre budget d'envois avec des tarifs dégressifs pour les lots de 100.  
Les enveloppes pré-affranchies Lettre verte suivie, et Lettre performance suivie sont  disponibles à l'achat en ligne pour nos clients disposant d’un espace personnel et d’une convention de compte avec La Poste. Elles proposent une solution tout-en-un à validité permanente. Et pour des besoins plus exceptionnels, nous proposons sur notre catalogue en ligne, des carnets de stickets autocollants suivis, disponibles pour la France et l'international. Ces solutions optimisent efficacement la gestion de vos envois, avec des frais de port offerts à partir de 150 € d'achat et une facturation en fin de mois. 

15 à 20%

d’économie avec la Lettre Verte Suivie

2 jours

d’acheminement pour la Lettre Performance Suivie

3 jours

d’acheminement pour la Lettre Verte Suivie

Comment ça marche

Etape 1
Acheter ou commander vos enveloppes ou petits colis suivis

Achetez en ligne ou commandez via votre espace sécurisé vos enveloppes pré-affranchies et colis suivis, disponibles en divers formats selon vos besoins.

Préparer les courriers suivis

Préparez vos envois de documents ou petits objets das les enveloppes ou colis suivis. Étiquetez chaque envoi.

Suivre la distribution

Suivez en temps réel chaque étape de la distribution des courriers grâce à notre plateforme de suivi en ligne.

Questions fréquentes

Les courriers suivis proposent aux entreprises l’assurance et la transparence de leurs envois importants. La traçabilité des documents et colis renforce la confiance des clients grâce à une communication fiable et sécurisée. Elle permet également une meilleure gestion des délais et des responsabilités en cas de problèmes de livraison, ce qui est essentiel pour maintenir une image professionnelle et efficace.

Le suivi est disponible sur laposte.fr en temps réel. Nos équipes support sont disponibles pour toute demande d'intégration d'API de suivi si nécessaire. Assurez-vous par ailleurs de conserver les reçus et les numéros de suivi pour toute référence future. Il est conseillé de choisir des options de suivi détaillé pour disposer d’informations précises sur l'état et la localisation de vos envois à chaque étape du processus.

Nos clients témoignent

Nous avons été séduits par la solution « Lettre suivie ». Nous l’utilisons pour l’envoi de petits produits cosmétiques inférieurs à 250 g. C’est avec l'intégration en API Webservices de la solution AtomicSeller que nous générons les étiquettes. Les éditions sont rapides et les numéros de suivi sont remontés instantanément vers les boutiques en ligne des marques partenaires. Nos clients sont satisfaits de cette solution de transport fiable et avantageuse

Nicolas TREGUER Co-fondateur Orléans Logistique

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