Colissimo Retour International est une offre complète et rapide, pour les flux de retour de marchandises en J+3 à J+6* intégrant une livraison du colis contre signature du destinataire, un service de suivi du colis en Retour du dépôt jusqu'à sa livraison avec Coliview depuis l'espace client "Colissimo Box", ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour le destinataire en cas de perte ou avarie. Colissimo Retour International répond au besoin de sécurisation de vos retours. Il est donc adapté à tous les envois, aussi bien de faible que de forte valeur.
Cette offre facilite la fidélisation de vos clients "Particuliers" ou "Entreprises".
Pour l'expéditeur : possibilité d'imprimer l'étiquette retour pour l'insérer dans le colis "aller", ou de la rendre accessible en ligne pour le destinataire.
Pour le destinataire : possibilité de retourner le colis dans plus de 73 000 points de dépôt dans 24 pays**.
*Délai indicatif
**Offre valable depuis l’Allemagne, l'Australie (pour les envois dont la valeur est inférieure à 800$ australiens avec édition de l'étiquette via WebService ou Coliship uniquement), l’Autriche, la Belgique, la Croatie, l’Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l’Italie, l’Irlande, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays- Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie, et la Suisse (pour les envois dont la valeur est inférieure à 62 CHS avec édition de l'étiquette via WebService ou Coliship uniquement)