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Agence de Marketing Direct à sa création en 1986, ETO’’ a progressivement intégré les expertises du Marketing Client.
Sa vocation :
créer de la valeur en optimisant la relation entre les marques et leurs clients.
Son métier :
concevoir et animer des plates-formes de communication marque/clients pérennes et profitables.
Ses savoir-faire :
communication on/off, web marketing, data management, technologies et bases de données.
Ses pôles d’expertise :
Complémentaires, les métiers d’ETO’’ traitent la chaîne CRM dans son intégralité : Marketing, Data Management, Etudes, Digital, Production.
Compétences / Prestations / Moyens / Références / Structure / Responsables
Compétences
Le pôle Data Management choisit, réalise et héberge des solutions CRM multi-canales et internationales. Il met également à disposition tous les outils marketing nécessaires (Data Quality, Gestion de campagne, BI...).
Zoom sur le département Data Quality Management :
Parce que la qualité de vos données clients a un impact majeur sur votre stratégie d’entreprise, vos décisions, votre organisation et donc votre business, ETO’’ DATA QUALITY MANAGEMENT vous propose de l’optimiser... jusqu’à l’excellence.
Fort de ses 20 années d’expérience, ce pôle d’expertise propose une offre globale, en mode projet ou prestation. Il vous accompagne dans la mise en place de vos projets CRM et intervient sur tous les aspects de la qualité de données.
Ses solutions exclusives de Data Gouvernance analysent, mesurent et améliorent la qualité de vos données clients, quels que soient le pays et le canal : adresse postale ou électronique, téléphone fixe ou mobile.
Prestations de la qualité de donnée nominative
Le département Data Quality Management est spécialisé dans le traitement de l’information marketing et propose une gamme complète et innovante de solutions pour optimiser la qualité de vos données postales et e-mail tant sur la France qu’au niveau international. Développée par ETO’’, la gamme ReDfish® permet d’effectuer toutes les opérations liées au traitement de l’information nominative :
 Conseil en Data Gouvernance
RNVP et déduplication d’adresses
Traitement des déménagés (Charade® et Estocade®)
Routage Informatique (Presse, Destineo...)
Analyse Géomarketing
Enrichissement : téléphone, email, GPS, IRIS...
Evaluations Ev@ et Ev@+
Validation et correction des adresses e-mail et des téléphones à l’international
Traitement des adresses internationales( Angleterre, Allemagne, Espagne, USA, Japon ...)
La souplesse de nos solutions nous permet également de répondre à vos demandes spécifiques pour réaliser des prestations sur-mesure.
Moyens
Membre du SNCD, du CMD et de l’ebg
Certifiée agence de Marketing Services par l’AACC
Bureau Veritas en 2008
1ère agence certifiée FSC
Certifiée par le groupe 3Suisses pour la sécurité des données
Partenaire Charade® de La Poste SNA
Références
Reconnu pour son savoir-faire, ETO’’ DATA QUALITY MANAGEMENT traite plus d’un milliard d’adresses par an, sur plus de 50 pays. Il accompagne plus de 100 clients réguliers, issus des plus grands secteurs : distribution, luxe, caritatif, vente par correspondance, banque-assurance, télécom, presse, automobile...
Structure
Effectif : 220 personnes
Chiffres d’affaires : HT en 2010 : 23 500 K€. MB 2010 : 18 millions €
Forme juridique : SAS au capital de 124.560 euros
Responsables
Président Directeur Général : Jean DERREUMAUX
Directeur Général : Laurent Dunkelmann |
