Si vous ne connaissez pas votre taux de NPAI, remplissez le tableau ci-dessous pour le calculer.

	vous êtes propriétaire des adresses			vous avez loué les adresses
	ces adresses sont celles de clients actifs			adresses de clients non actifs ou de prospects
	adresses récentes			adresses anciennes
	adresses utilisées régulièrement			adresses peu utilisées
	adresses traitées et mises à jour régulièrement			pas de traitement régulier
	NPAI supprimés au fur et àmesure des retours			pas de gestion des NPAI
Votre taux de NPAI est de