Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

1.       Quels supports puis-je utiliser pour éditer mes plis ?
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2.       Je n’arrive pas à installer PrépaSécure sur mon ordinateur, que dois-je faire ?
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3.       Mon application ne se connecte pas à Internet, pourquoi ?
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4.       Comment définir une ou plusieurs plage(s) d’identifiants de suivi ("code à barres") pour mes plis ?
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5.       Comment remplir le formulaire de Demande de Plage ?
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6.       Quels sont les différents paramétrages nécessaires pour imprimer correctement mes plis ?
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7.       Comment bien importer des données dans l’application ?
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8.       Comment bien exporter des données depuis l’application ?
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9.       Comment obtenir l’historique de suivi détaillé d’un pli ?
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10.       Comment mettre à jour un groupe de destinataires pour la création d'un ensemble de plis ?
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11.       Comment installer l'application sur plusieurs ordinateurs de votre organisation ?
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