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Livraison interactive : Chronopost réinvente la livraison à domicile

Un imprévu dans votre emploi du temps et vous souhaitez modifier la date de livraison d’un colis ? Chronopost s’adapte à votre quotidien et vos besoins et invente la Livraison interactive, un service personnalisé de livraison.

Vous êtes l'acteur de votre livraison

Avec la Livraison interactive, vous simplifiez votre quotidien en gérant les imprévus de dernière minute ! Vous avez plus de visibilité sur la date effective de réception de vos colis et vous profitez d’une plus grande souplesse : vous pouvez reprogrammer la date et le lieu de livraison d’un colis.

Un service simple et gratuit

Destinataire, vous êtes automatiquement averti la veille de la livraison de votre colis (par e-mail et/ou SMS).

En cas d’absence de votre domicile le jour de la réception initialement prévu, vous pouvez demander une mise à disposition dans l’un des points de retrait Chronopost les plus proches de chez vous (bureau de poste, relais Pickup ou agence Chronopost) ou reprogrammer une nouvelle date pour une livraison à domicile jusqu’à 6 jours ouvrés après la date initiale, dont le samedi.

Ce service fonctionne également lorsque Chronopost n'a pas pu vous livrer (erreur d'adresse, adresse incomplète, destinataire introuvable à l'adresse indiquée...).

Livraison interactive video Livraison interactive video