Chaque 3ème lundi du mois l'essentiel des stratégies relationnelles décryptées par /le hub !
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Nous touchons une audience de plus en plus large, de plus en plus en phase avec la courbe d’âge de la population française. Notre cœur de cible historique se trouve, certes, chez les 18-34 ans, ceux qui vont le plus au cinéma. Mais nous avons lancé des actions spécifiques pour attirer les 15-18 ans. Et par ailleurs, de plus en plus de seniors vont au cinéma. Si bien que notre audience suit la structure de la population française. Comment nous trouvent-ils ? Sur 100 internautes, 50 nous viennent d’une recherche lancée sur Google, 38 viennent en direct et 12 viennent de sites partenaires.
L’offre de téléchargement légal de films est encore peu développée : seuls 3 000 films sont disponibles au total, quand il y a 15 000 films proposés en DVD à un instant T. Nous avons choisi de monter un partenariat avec l’entreprise Glowria qui a une plateforme VOD. 1 000 films sont ainsi disponibles. C’est un projet tout récent, proposé en test depuis 1 mois. Nous étudions les parcours et les comportements des internautes pour améliorer ce service. Notre objectif est d’arriver à la fluidité d’utilisation d’un site comme Amazon, qui est notre benchmark en matière de vente en ligne. En sachant toutefois qu’en matière de VOD, les consommateurs restent très attachés à l’écran télé. 80 % du marché est de la VOD Télé, contre 20 % de VOD PC.
L’e-mailing n’est pas une priorité absolue chez AlloCiné. Il ne nous semble pas être un média d’avenir face à la montée du spam. Nous avons néanmoins plusieurs newsletters. Pour laisser un commentaire ou participer à un jeu, les internautes doivent s’inscrire sur le site d’AlloCiné. Nous leur proposons alors l’abonnement à plusieurs newsletters, comme l’actualité des sorties cinéma. Chaque semaine, nous avons aussi un digest de ce qu’il y a de nouveau à voir sur AlloCiné. Elle obtient de très bons résultats, avec plus de 25 % de taux d’ouverture et entre 15 et 30 % de taux de clic chez ceux qui ouvrent le mail. C’est une newsletter que nous envoyons le vendredi, juste avant que les gens ne quittent le travail pour partir en week-end.
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