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Les participants EDF

Intervenants témoins :

Morald CHIBOUT - EDF

Directeur Marketing Particuliers et Professionnels

Olivier GRONIER - EDF

Directeur des Ventes et Services Clients EDF Commerce

Hélène ABRAHAM - TRANSAVIA.com

Vice Président Commercial & Marketing Produits

Brigitte ARROUAYS - FRANCE LOISIRS

Directrice Recrutement Marketing Direct

Armelle BALENCEU - DIRECT ENERGIE

Directrice Marketing et Ventes Directes

Jean-Paul BARADEL - KBM France

Directeur Général

Françis BARBIER - UGC

Directeur de la Relation Clients

Agnès BLOT - LYONNAISE DES EAUX

Chef de Produits

Jean-Paul BRIOTTET - MSA

Responsable Marketing

Emmanuel CAUQUIL - BNP PARIBAS ASSURANCE

Responsable Relations Partenaires

Didier CAZELLES - SNCF

Directeur de la Direction Régionale de Paris-Est

Pierre-Philippe CORMERAIE - CNCE

Directeur adjoint Communication Clientèle

Vincent DELPIT - AXA FRANCE

Directeur de la Relation Client

Alexandre DUBY - GAZ DE France

Responsable des Etudes Marketing et de l’Intelligence Economique

Catherine FERDER - CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE

Directeur Commercial International

Sylvie LATOUR - SNCF

Directeur CRMServices SNCF

Nicolas MATHIEU - BAYARD

Directeur Exploitation et Développements Commerciaux

Eric MOUFFRANC - LA POSTE

Directeur de Marché Commerce Industrie et Services

Maryse MOUGIN - LA POSTE

Directeur de la Relation Client

Catherine PATRIARCA - CNAMTS

Adjointe à la Directrice de la Communication & Innovation Services

Michel PIERRET - SONY France

Directeur CRM et Relation Client

Sylvie RAVARD - LA BANQUE POSTALE

Responsable Marketing Relationnel

Corinne RICHARD - MACIF

Responsable de la Division Outils Marketing

Geneviève ROUDIER - GAN ASSURANCES

Directeur des Partenariats et Développement des Services

Nathalie ROUVET - IN BETWEEN

Dirigeante

Hélène-Marie ROUX - LA POSTE

Directeur Comptes Stratégiques

Simone SAMPIERI - LA POSTE

Directeur de Marché Presse

Amandine SIMARD - LA POSTE

Responsable Pôle Développement

Marc TENTILLIER - BNP PARIBAS ASSURANCE

Responsable Développement Durable

Fabrice VAN KOTE - FONDATION DE France

Directeur du Développement

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