01. Le dossier en bref

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Chaque 3ème lundi du mois l'essentiel des stratégies relationnelles décryptées par /le hub !

Les points de vente physiques se réinventent en lieu relationnel

4 septembre 2008
Introduction

Un vent nouveau souffle sur les magasins et les réseaux de vente. Plus que jamais, ils sont un lieu de rencontre entre les marques et les consommateurs. Théâtre d’une expérience singulière et unique, ils mettent en scène de nouvelles formes de relation. Illustrations avec les tendances en vogue dans les enseignes.

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Le dossier en bref

L’article

- Les magasins, lieux de rencontre avec le consommateur
- De nouvelles proximités relationnelles
- Une densification des propositions
- L’intégration de l’univers 2.0 en magasin

Interview de Jean-Pierre Blanc, Directeur général des Cafés Malongo

- Vous avez été l’un des premiers à créer des espaces de vente particuliers, sous la forme de bars cafés Malongo. A l’époque, à quoi correspondait cette démarche originale ?
- Vous avez débuté avec un kiosque dans les Galeries Lafayette Gourmet. Où en êtes-vous aujourd’hui ?
- Que vous apporte cette démarche par rapport à la marque Malongo elle-même ?

Interview de Virginie Verdun, directrice du Studio SFR

- Pourquoi avoir ouvert ce Studio SFR ?
- Comment définiriez-vous ce nouvel espace ?
- Quelle place accordez-vous à la musique ?
- Quel est l’objectif de SFR, en matière d’image avec ce Studio ?