(Qu'est-ce que le RSS ? )
A quelques mois de l’ouverture à la concurrence, la SNCF poursuit son processus de mutation stratégique, son ambition étant de s’affirmer comme une entreprise concurrentielle de dimension internationale…. Avec comme nouvel enjeu de communication, l’éco-mobilité, un concept placé au coeur même de leur métier. Avec Bernard Emsellem, Directeur général délégué au développement durable et à la communication de la SNCF. Un atelier organisé par La Poste et animé par Nathalie Rouvet, In Between.
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L’ambition de la SNCF pour 2012 : une entreprise concurrentielle de dimension mondiale
Mettre en place une stratégie de marque forte
Construire une préférence de marque autour de l’éco-mobilité
Une nouvelle gestion des crises grâce à l’information et à la communication. Exemple
Pouvez-vous nous présenter en quelques mots Transavia ?
Qu’avez-vous retenu de l’intervention de Bernard Emsellem de la SNCF ?
Pourquoi ne pas revendiquer plus explicitement votre appartenance au groupe Air France/KLM ?
Quelles approches marketing et communication avez-vous choisies pour vous implanter sur le marché français du low cost déjà très concurrentiel ?
« Dans quels domaines vos nouveaux concurrents risquent-ils de se positionner ? »
« Vous dites que le réseau est déjà saturé… Qu’allez-vous « lâcher » à la concurrence ? »
« Comment cela va-t-il se passer pour les gares, gérées par vous ? »
« Comptez-vous investir à l’étranger ? »
« Comment harmoniser votre communication en région, en province ou en Ile-de-France, par exemple avec la RATP ? »
« Avez-vous songé à mettre en place des compensations carbone ? »
« Quand les médias titrent sur des milliers de personnes bloquées pendant plusieurs heures dans des TGV à cause d’une panne de cathener, que pouvez-vous faire ? »
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1. Evian, un leader face à la crise > 409% (Atelier)
2. Marques mortelles ou marketeurs fatigués, comment entretenir la force des marques ? > 94% (Atelier)
3. Le marketing de l’expérience, levier du redécollage de Disneyland Paris > 55% (Atelier)
4. INPES - Communication et santé : quels enjeux, quelles approches, quels résultats ? > 47% (Atelier)
5. « La dynamique de développement d’EDF face à un client acteur de ses choix énergétiques » > 46% (Atelier)
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