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Bilan E-Commerce 2012 : les chiffres marquants

28 janvier 2013

Selon le bilan annuel de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) rendu public jeudi 24 janvier, les ventes sur internet en 2012 ont atteint 45 milliards d’euros, soit une hausse de 19 % par rapport à 2011. Une progression qui, selon la Fevad, « confirme la bonne tenue de la croissance globale des ventes en ligne bien qu’évoluant dans un contexte de crise ».

Parmi les autres chiffres marquants de cette étude :

- les ventes de Noël (novembre-décembre), qui représentent 20 % du chiffre d’affaires de l’année, ont atteint 9 milliards d’euros, soit 19 % de plus qu’à Noël 2011 ;
- le nombre de paiements en ligne a maintenu un rythme de croissance élevé au dernier trimestre (+25 %) et sur l’ensemble de l’année 2012 (+28 %) ; en moyenne, chaque internaute effectue désormais 16 actes d’achat via le Web par an ;
- en 2012, 117 500 sites marchands actifs ont été recensés, soit une augmentation de 17 % par rapport à l’an dernier. « Un nouveau site marchand se crée en France chaque demi-heure », explique Marc Lolivier, Délégué général de la Fevad.

Le chiffre d’affaires du m-commerce (internet mobile, smartphones et tablettes numériques) au dernier trimestre 2012 est 2,6 fois supérieur à celui du dernier trimestre 2011. Au total, les ventes sur l’internet mobile sont estimées à environ 1 milliard d’euros en 2012 (400 millions en 2011), soit 2 % du chiffre d’affaires des ventes sur internet. L’e-commerce n’échappe pourtant pas totalement à la crise : le montant moyen d’une transaction a atteint au quatrième trimestre 2012 son niveau le plus bas jamais enregistré, soit 85 euros.

Pour 2013, les intentions d’achat sur internet devraient cependant continuer de progresser. En effet, selon une étude Fevad/CSA également publiée le 24 janvier, 73 % des internautes envisagent d’acheter sur internet aussi souvent qu’en 2012, et 19 % d’entre eux déclarent même qu’ils le feront plus souvent. Reste à voir quel pourrait être l’impact de la réflexion que mène aujourd’hui le gouvernement sur la future fiscalité de l’économie numérique…

En savoir plus :
- Fevad