Lu pour vous de janvier 2013

  • Votre stylo est désormais un traducteur…

    30 janvier 2013
    Il est vrai que face aux ordinateurs et autres smartphones, écrire à la main devient de plus en plus un chemin de croix : de l’écriture peu soignée aux fautes d’orthographe en passant par les ratures... Ce stylo - encore au stade de prototype - vous encourage néanmoins à reprendre la plume pour lire (...) + Lire la news

  • Bilan E-Commerce 2012 : les chiffres marquants

    28 janvier 2013
    Selon le bilan annuel de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) rendu public jeudi 24 janvier, les ventes sur internet en 2012 ont atteint 45 milliards d’euros, soit une hausse de 19 % par rapport à 2011. Une progression qui, selon la Fevad, « confirme la bonne tenue de la (...) + Lire la news

  • Entre problématiques de coûts et exigences de qualité, la révolution de la relation client

    25 janvier 2013
    Si 2012 a été marquée par la transformation de la démarche client, l’année en cours devrait voir les choses se préciser. En effet : outre le contexte économique fragile qui pousse à la diminution des coûts de prestations ; outre l’émergence d’offres Low cost qui bouleverse l’équilibre économique de (...) + Lire la news

  • McDonald’s devient Macca’s

    23 janvier 2013
    McDonald’s, installé depuis 1971 en Australie, n’est visiblement pas peu fier de son capital sympathie. Familièrement rebaptisé Macca’s par les Australiens (55 % de la population utilise ce sobriquet), la marque a décidé de leur rendre hommage et de leur signifier sa gratitude pour l’avoir aussi bien (...) + Lire la news

  • Que vaut un follower sur Twitter ?

    21 janvier 2013
    Dans l’univers des réseaux sociaux, il s’agit d’un secret de Polichinelle : à défaut de se mériter, les fans sur Facebook ou les followers sur Twitter peuvent s’acheter ! Ce que n’hésitent désormais plus à faire certaines marques, stars, politiciens ou même particuliers, tant cet indicateur chiffré est (...) + Lire la news