Lu pour vous de avril 2012

  • Entendre la nouvelle voix du client

    27 avril 2012
    C’est avéré : les consommateurs changent, muent et s’en laissent moins conter. Explications et paradoxes : Sous l’effet de la crise, de l’évolution des mentalités, de l’éducation et surtout d’internet, le rapport à la consommation s’est modifié, et l’on a désormais à faire à un client mieux informé qui (...) + Lire la news
  • Échange câlins contre Coca…

    25 avril 2012
    S’il est bien une marque qui ne manque pas d’imagination, c’est bien Coca-Cola. Dernière idée autour de leur thème-phare du bonheur : un distributeur d’un nouveau genre qui n’accepte ni monnaie, ni billets, ni même de carte bleue ou autres jetons... seuls sont acceptés en guise de paiement les câlins, (...) + Lire la news
  • La timidité des PME en matière de réseaux sociaux

    23 avril 2012
    Si liker une photo, Facebook, Twitter, Linkedin sont quasiment devenus des mots ou expressions usuels pour une extrême majorité des internautes (voire une routine), ils sont encore très abscons pour la majorité des PME. Ainsi, selon une étude menée par vSplash, seulement 19,5 % des PME proposent un (...) + Lire la news
  • Le papier : la star du couponing !

    20 avril 2012
    Si les coupons et autres offres promotionnelles se démultiplient sur internet et sur les différents canaux associés (email, mobile, tablette, etc.), et si le nombre de personnes à les utiliser augmente sans cesse, il n’en reste pas moins - selon une étude publiée par MarketTools - que ces solutions (...) + Lire la news
  • Adapter l’email marketing aux terminaux mobiles

    18 avril 2012
    À n’en point douter - et les études le prouvent - la consultation d’emails sur mobile est en forte augmentation (+34 % d’une année sur l’autre). On ne peut plus logique quand les tablettes et autres smartphones se vendent comme des petits pains. Moins évident cependant, il apparaît que les internautes (...) + Lire la news