Lu pour vous de février 2012

  • Le papier ne se couche jamais !

    28 février 2012
    Une récente étude CSA tord le cou à bien des idées reçues. Pour les 18-29 ans, le courrier postal est synonyme de relation client de qualité, et bien plus encore. Détails : les 18-29 ans consultent plus souvent leurs boites aux lettres que leur messagerie électronique (82 % contre 68 %) ; pour 65 (...) + Lire la news

  • Le bilan des plus grandes enseignes "retail"

    24 février 2012
    Si pour certains la crise n’est pas facile à gérer, pour d’autres, il s’agit de saisir les opportunités lorsqu’elles se présentent. Dans son second rapport annuel, Interbrand met ainsi en lumière les évolutions des géants du « retail », ainsi que les tendances de fond. Quelques éléments : Malgré une (...) + Lire la news

  • Le consommateur en 2012, quelles caractéristiques ?

    22 février 2012
    S’il fut un temps où les consommateurs étaient prévisibles et où leurs habitudes ne changeaient guère, 2012 est une autre histoire : la maîtrise du budget passe avant la commodité, les programmes de fidélité sont plébiscités et les comportements éco-responsables s’installent. C’est du moins ce qu’anticipe (...) + Lire la news

  • Le portrait-robot du nouveau web-marchand

    20 février 2012
    Artisans, TPE, commerçants et auto-entrepreneurs se sont saisis du formidable potentiel qu’est le web. Presque tous misent ainsi sur le e-commerce pour créer une affaire ou accélérer leurs ventes. Oxatis, expert en solutions e-commerce pour les TPE/PME, dresse le portrait-robot du nouveau (...) + Lire la news

  • McCain, une campagne olfactive

    16 février 2012
    Initiative plus qu’originale au Royaume-Uni : olfactive. Après plusieurs mois de collaboration avec un laboratoire spécialisé, McCain propose une expérience unique. Pour promouvoir son nouveau produit « Ready Backed Jacjets », la célèbre marque tente ses consommateurs avec une pomme de terre en trois (...) + Lire la news