Ateliers

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Marketing 2.0 : la vision des annonceurs

25 avril 2007
01. L’atelier en bref

La Poste a réuni 250 décideurs du marketing et de la communication autour des enjeux du marketing 2.0. Comment les marques peuvent-elles intégrer les nouvelles exigences participatives des consommateurs ? Faut-il y voir une menace ou une source d’inspiration ? Débats et points de vue d’experts.

L’atelier en bref

La synthèse de l’atelier

- L’information, clé de la dynamique relationnelle
- Sortir du marketing traditionnel pour inventer de nouvelles relations
- Dépasser les mythes du marketing relationnel
- Comment communiquer avec les seniors ?
- Y a-t-il un web senior ?

L’interview de Caroline Durant,
Responsable Communication Marketing Direct d’Orange

- Que vous a inspiré cette conférence consacré au marketing 2.0 ?
- Mais comment faire alors pour délivrer la bonne information à la bonne personne selon un format qui lui convienne ?
- Il faut aussi réussir à coordonner les différents canaux relationnels…

Les échanges : la parole aux participants

- Quels exemples pouvez-vous donner de communautés en ligne lancées par des marques ?
- N’y a-t-il pas qu’une minorité de consommateurs qui participent vraiment au web 2.0 ?
- Comment mesurer les attentes des consommateurs dans ce nouveau paysage du marketing 2.0 ?